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[Resuelto] Banner de cookies no aparece Joomla 5 web  

 
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Hola.

Acabo de cambiar la versión Joomla 4 a 5 de la web.

Tiene plantilla Cassiopeia.

Estoy usando Cookieyes para los cookies.

He puesto el código en index.php, <head></head> pero no aparece el banner.

Gracias y un saludo,

May

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Respondido : 17/12/2024 3:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Puedes indicarnos el código que añadiste y la ruta exacta del archivo donde lo tienes añadido ?

En este enlace tienes una Guía para implementarlo:

-> https://www.cookieyes.com/documentation/cookie-banner-joomla/

 

Un Saludo

Respondido : 17/12/2024 3:40 pm

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Usuario experto
Respondido por: @pepesoler

Hola.

Puedes indicarnos el código que añadiste y la ruta exacta del archivo donde lo tienes añadido ?

En este enlace tienes una Guía para implementarlo:

-> https://www.cookieyes.com/documentation/cookie-banner-joomla/

 

Un Saludo

El código que he puesto es:

<!-- Start cookieyes banner --> <script id="cookieyes" type="text/javascript" src="https://cdn-cookieyes.com/client_data/929f70bd592e74c461d6343f/script.js"></script> <!-- End cookieyes banner -->

He puesto en ‎/templates/cassiopeia/index.php dentro del <head></head>.

Gracias,

May

Respondido : 17/12/2024 3:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

No veo se esté mostrando el banner de cookies; sin embargo, no veo algún error aparente. Envíanos captura sobre como se muestra el archivo donde lo añades para verificar con mayor detalle. 

Un Saludo

Respondido : 17/12/2024 4:35 pm

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Usuario experto
Respondido por: @karen

Hola, 

No veo se esté mostrando el banner de cookies; sin embargo, no veo algún error aparente. Envíanos captura sobre como se muestra el archivo donde lo añades para verificar con mayor detalle. 

Un Saludo

No entiendo que captura quieres.

¿El parte de index.php donde he añadido el código de cookies?

Respondido : 17/12/2024 4:42 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

De la sección donde añadiste el script para el banner, esto nos permite identificar si hay algo que está generando algún error que no permita este se muestre. 

Un Saludo

Respondido : 17/12/2024 5:22 pm

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Usuario experto
Respondido por: @karen

Hola, 

De la sección donde añadiste el script para el banner, esto nos permite identificar si hay algo que está generando algún error que no permita este se muestre. 

Un Saludo

Hola,

Pongo una captura del index.php

index.php head code

Gracias.

Respondido : 18/12/2024 10:07 am
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Usuario experto

Hola.

Ya me ha solucionado el soporte de Cookieyes.

Gracias.

Respondido : 18/12/2024 2:09 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Enhorabuena lograste solucionarlo y lo tienes ya implementando en tu sitio web. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 18/12/2024 4:08 pm