Avisos
Vaciar todo
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Buenos días,
Lamento molestaros, pero os escribo para solicitar vuestra ayuda en un asunto en particular.
Recientemente, hemos tenido que incorporar en nuestro sitio web el "PD Cookie Consent", que es un panel de consentimiento de cookies que bloquea los elementos que podrían insertarlas. Sin embargo, a pesar de haber insertado los códigos necesarios para su funcionamiento, las cookies de Google Analytics siguen activas incluso cuando se desactivan.
Aquí está el código que hemos añadido a nuestro sitio web:
<link rel="stylesheet" href="https://pdcc.gdpr.es/pdcc.min.css">
<script charset="utf-8" src="https://pdcc.gdpr.es/pdcc.min.js"></script>
<script type="text/javascript">
PDCookieConsent.config({
"defaultLang" : "es",
"brand": {
"dev" : false,
"name": "CODAPROT",
"url" : "https://codaprot.es",
"websiteOwner" : ""
},
"showRejectButton": true,
"cookiePolicyLink": "https://www.hqlagaleria.com/politica-de-cookies",
"hideModalIn": ["https://www.hqlagaleria.com/politica-de-cookies"],
"styles": {
"primaryButton": {
"bgColor" : "#A1FFA1",
"txtColor": "#036900"
},
"secondaryButton": {
"bgColor" : "#EEEEEE",
"txtColor": "#333333"
}
}
});
</script>
Y este es el código de Google que estamos utilizando:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-CWX90C7NZG"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-CWX90C7NZG');
</script>
Según lo que hemos investigado, es necesario bloquear aquellos elementos <script> que, a pesar de ser detectados por la librería, siguen insertando sus cookies. Por ejemplo:
El problema radica en que, aunque bloqueamos el Google Tag Manager utilizando text/plain, las cookies de Google Analytics siguen apareciendo, incluso cuando están desactivadas. No estoy seguro si hay algún otro código de Google Analytics en nuestro sitio web que desconozca y que esté generando este conflicto. Sinceramente, no sé dónde buscar.
He observado que, al mirar Universal Analytics en lugar de Google Analytics 4, el código de seguimiento es el siguiente:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-57248290-1"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'UA-57248290-1');
</script>
Sin embargo, no creo haberlo incluido en nuestro sitio web o, al menos, no sé dónde podría estar ubicado. Tal vez sea necesario bloquear este código también, pero desconozco su ubicación.
Espero haberme explicado claramente y lamento mucho las molestias ocasionadas.
¡Muchas gracias!
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Respondido : 30/05/2023 12:17 pm
Hola Raul.
Lo primero elimina el siguiente codigo que tienes en al archivo .htaccess que encontras en la carpeta principal de la instalación:
## sin www a www
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^hqlagaleria.com [NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/\.well-known/acme-challenge/[0-9a-zA-Z_-]+$
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/\.well-known/cpanel-dcv/[0-9a-zA-Z_-]+$
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/\.well-known/pki-validation/(?:\ Ballot169)?
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/\.well-known/pki-validation/[A-F0-9]{32}\.txt(?:\ Comodo\ DCV)?$
RewriteRule ^(.*)$ https://www.hqlagaleria.com/$1 [L,R=301]
Puedes redirigir el dominio sin las WWW Añadiendo lo siguiente al principio del archivo .htaccess que encontras en la carpeta principal de la instalación:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.hqlagaleria.com/ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://hqlagaleria.com/$1 [L,R=301]
Un saludo
Respondido : 07/06/2023 11:41 am
Buenos días, Pepe,
Finalmente, hemos decidido cambiar de complemento.
Muchas gracias por todo y disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo,
Respondido : 12/06/2023 10:45 am
Hola Raul.
Nada, Gracias a ti.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 12/06/2023 12:22 pm
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