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Vaciar todo

Admin se queda en blanco cuando cargo un nuevo modulo  

 
José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Hola,

Estoy intentando cargar un modulo nuevo y el admin se me queda en blanco.

En soporte del hosting me dicen que no es error del hosting. El resto de funciones funcionan bien.

¿Que puedo hacer?

Saludos

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Respondido : 31/01/2016 8:03 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola José Miguel,

Para ayudarte seria útil que nos dijeses de que módulo se trata, facilites la url del módulo (descarga) e indicases sobre que versión exacta de PrestaShop trabajas.

Saludos

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Respondido : 01/02/2016 4:09 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Hola Luis, gracias por la respuesta.

Se trata del modulo Data Base Optimization que recomendais en un articulo para aligerar la base de datos.

MI version de Prestashop es la 1.6.0.9

Acabo de probar a subir otro modulo y si que va, o sea que el problema debe ser con ese modulo en concreto...

Saludos

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Respondido : 01/02/2016 11:02 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He realizado una prueba y me ocurre lo mismo que comentas. Para evitar esto, se puede probar una forma alternativa de instalar el módulo.

Sube el archivo dboptimization.zip al directorio modules de tu PrestaShop y descomprímelo. Puedes utilizar el administrador de archivos de CPanel para ello.

Una vez hecho, vete en la administración de PrestaShop a Módulos y busca el módulo de nombre Database Optimization. Pulsa en su botón Instalar para instalarlo.

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Respondido : 01/02/2016 3:06 pm