Avisos
Vaciar todo

Arreglar modulo htmlboxpro desconfigurado  

 
Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Hola.
Me encuentro con el siguiente prblema.
1.- Ayer, de repente no podía entrar en la pestaña de modulos de Prestashop y me salía el mensaje de error en el módulo SEUR (adjunto imágen FATAL ERROR).
Después de desinstalarlo, pude entrar de nuevo en ls mídulos, pero............
Ahora veo que simultáneamente tengo otro problema:
2.- Cuando voy a editar el módulo HTML BoX Pro (donde configuraba la edición de textos de cada página, veo que han desaparecido de la barra de hooks. VER IMAGEN ADJUNTA (htmlboxpro) que he copiado de otro sitio web.
- En la parte inferior de módulo, tenía todas las cartegorías que he ido editando y no aparecen ya que pinchando sobre el botón del desplegable no reacciona. (ver iagen adjunta - BARRA HOOK)
Podéis ayudarme por favor?
Gracias.

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Respondido : 19/02/2018 8:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ignacio.

Pues es un módulo de pago y no podemos descargarlo para probarlo.
Comprueba que no tengas actualizaciones pendientes del módulo, si ves que actualizando no se soluciona , mi recomendación es que lo consultes con los desarrolladores, al ser de pago dispones de soporte del propio desarrollador.

-> https://mypresta.eu/modules/front-office-features/html-box-pro.html

Tienes una alternativa gratuita -> https://contentbox.org/

Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 9:21 am

Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Gracias. Intentaré contactar con ellos.

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Respondido : 19/02/2018 10:46 pm
Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Hola de nuevo.
Parece ser que es este el problema
Debo Pagar el módulo ya que yo no puedo tener las claves, pues me lo instaló un freelance.
Llegado a este punto mi duda es:
Si compro el módulo y lo instalo ¿se pueden borrar los artículos que he grabado en cada pagina de la web?
He escrito a los desarrolladores pero no me respnden a esta duda.

Gracias

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Respondido : 21/02/2018 9:09 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ignacio.

Pues en principio no debería borrarte nada ya que supongo que seria una actualizacion del que tienes con lo que los datos se mantendrán.

Al ser de pago supongo que lo único que tendrás que realizar es añadir las claves al que tienes instalado y actualizarlo.

Un saludo

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Respondido : 21/02/2018 9:16 am
Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Hola Pepe.
Vaya rapidéz. Da gusto.
Eso suponía pero no quiero pagar para ue me lo instale un tercero.
Muchas gracias.
Dejaré testimonio.
Más velocidad de respuesta que la fibra. jeje

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Respondido : 21/02/2018 9:25 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ignacio.

Jejejej, gracias Amigo.

Tienes un modulo HTML gratuito -> https://contentbox.org/
Podrías probarlo, lo instalas y copia y pega de un módulo al otro.

En esta entrada del blog tienes documentación -> https://www.webempresa.com/blog/como-agregar-codigo-html-a-prestashop.html

Un saludo

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Respondido : 21/02/2018 9:31 am
Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Hola
Esta tarde probaré.
Gracias Pepe. A pasar buen día.

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Respondido : 21/02/2018 9:42 am

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