Avisos
Vaciar todo
al realizar una busqueda te lleva una pagina de error lo desinstale e instale de nuevo y sigue igual
Respondido : 02/03/2020 12:03 pm
Hola Maria del Mar.
Tienes la web en mantenimiento y no podemos probarlo, necesitamos que abras la web paar poder revisarlo 😉
Un saludo
Respondido : 02/03/2020 2:05 pm
hola la tienda es https://www.petselfservice.com/es/
esto me sale
Esta página no funciona
La página www.petselfservice.com no puede procesar esta solicitud ahora.
HTTP ERROR 500
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años por MARIA DEL MAR
Respondido : 02/03/2020 2:15 pm
Hola Maria del Mar.
Prueba a reiniciar el módulo.
.- Accede a Módulos y busca el modulo Bloque de búsqueda rápida
.- Selecciona reiniciar
Revisa si con eso se soluciona.
Un saludo
Respondido : 02/03/2020 3:43 pm
Hola
Veo que estas usando el theme Default-bootstrap que esta preparado para PrestaShop 1.6, estas usando PrestaShop 1.7? o PrestaShop 1.6?
De manera general te recomendaría que uses PrestaShop 1.7 y con un theme que sea compatible, por ejemplo el theme Classic, de esta forma evitarás futuros problemas de compatibilidad
Saludos.
Respondido : 03/03/2020 4:27 pm
uso 1.6 y no se puede actualizar a 1.7 no se que me dice ahora
Respondido : 04/03/2020 8:35 am
Hola
El módulo que estas usando es compatible con tu versión de PrestaShop?
De manera general, te recomiendo pasarte a PrestaShop 1.7, ya que como te comenté PS 1.6 ya no tiene soporte, y podría traerte problema si empiezas tu proyecto en esta versión.
Si ya tienes un avance y por alguna razón no se puede actualizar, evalúa una migración, es decir pasar tu información a una instalación nueva de PrestaShop 1.7
Saludos.
Respondido : 04/03/2020 4:24 pm
como puedo realzar lo que me dice la otra vez actualice a 1.7 y se me bloqueo la pagina y modulos
asi que si me puede especificar el proceso a seguir
Respondido : 05/03/2020 9:46 am
Hola
Podrías probar intentar hacer la actualización nuevamente pero en un clon de tu sitio, para esto revisa:
https://www.webempresa.com/blog/clonar-una-instalacion-de-prestashop-a-otra-carpeta-del-hosting.html
Antes de actualizar tendrías que ir desactivando módulos, especialmente módulos de terceros.
Si aún con esto te aparecen errores entonces si que podrías evaluar una migración que sería pasar tus contenidos a una instalación limpia de PrestaShop 1.7
Si tienes dudas con respecto a actualización/migración mejor abre un nuevo hilo de discusión con el título adecuado.
Saludos.
Respondido : 05/03/2020 4:17 pm
