clonar tienda para otro dominio y que apunte a ella  

Hola,

Para acceder al clon que has creado tendrías que utilizar la url Contenido solo visible a usuarios registrados

Veo que la página carga en blanco, lo que indica que se ha producido algún tipo de error durante el clonado. Ten en cuenta que además de clonar la base de datos son necesarios otros cambios, como asociar la nueva base de datos con la web, o especificar la url de la nueva tienda. ¿Qué pasos has seguido para realizar el clonado?

Revisa en este directorio Tienda si tienes un archivo de nombre error_log. De ser así, edítalo y mira si te viene alguna información sobre el tipo de error que se está produciendo.

Hice todo igual que el tutorial excepto tocar un fichero que se llama .htacces que yo no lo he encontrado por ningún lado, es más viendo el video no dice nada de ese fichero o yo al menos no me he dado cuenta, si modifique el fichero de configuración con la nueva base de datos

Hola

El fichero .htaccess posiblemente no lo puedas ver por que es un archivo oculto, desde el Administrador de Archivos de tu cpanel, al cargar esta aplicación aparece una ventana para ver archivos ocultos, si no aparece la ventana previa, busca desde tu cpanel un boton o link que dice: " Restablezca todas las configuraciones de la interfaz ", lo puedes encontrar en la parte inferior del cpanel

Sin embargo lo que te comentó Pablo es un fichero error_log, tendrías que buscarlo en la carpeta tienda para ver qeu errores recientes se generan

Saludos.

Ya encontré el fichero, cambie la url por www.refanbilbao.com y por www.refanbilbao.com/Tienda y no va.

El fichero de error pone:
[28-Jan-2016 14:13:32 UTC] PHP Fatal error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /home2/todospil/public_html/refanbilbao.com/Tienda/config/bootstrap.php on line 29
[28-Jan-2016 20:35:46 UTC] PHP Fatal error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /home2/todospil/public_html/refanbilbao.com/Tienda/config/bootstrap.php on line 29
[29-Jan-2016 16:56:55 UTC] PHP Fatal error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /home/todospil/public_html/refanbilbao.com/Tienda/config/bootstrap.php on line 29
[29-Jan-2016 16:57:07 UTC] PHP Fatal error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /home/todospil/public_html/refanbilbao.com/Tienda/config/bootstrap.php on line 29

La línea de ese fichero es:
Adapter_ServiceLocator::setServiceContainerInstance($container);

Hola

ES como si faltar arachivos, revisa si tienes un archivo : /Adapter/Adapter_ServiceLocator.php

Saludos.

me faltaba toda la carpeta adapter, se ve que al ser la 1ª no la seleccioné, pero no va, en error pone lo mismo.

[29-Jan-2016 18:01:01 UTC] PHP Fatal error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /home/todospil/public_html/refanbilbao.com/Tienda/config/bootstrap.php on line 29
[29-Jan-2016 18:02:22 UTC] PHP Fatal error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /home/todospil/public_html/refanbilbao.com/Tienda/config/bootstrap.php on line 29

Hola

Es posible que no se haya copiado algunos archivos, sería mejor que realices el proceso de clonado nuevamente.

Saludos.

Bueno, lo he hecho de nuevo y ahora refanbilbao.com/tienda redirecciona al original, a rbdenda.com, creo que es porque no se han cambiado seo y urls del BackOffice en refanbilbao, pero no tengo ni idea de como entrar al gestor de la tienda clon ni con que usuario y password

Hola,

Para cambiar las urls, ya que no puedes acceder al backend de tu web, puedes hacerlo cambiándolas directamente en la base de datos del clon, en la tabla de #_ shop_url (donde # sería el prefijo de las tablas en la base de datos)

Puedes ver cómo se hace en https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-url-temporal-o-el-dominio-asociado-a-una-instalacion-de-prestashop.html

Si tienes algún problema en el proceso, crea un ticket a los compañeros de soporte para que te ayuden.

Nota: Los datos de acceso (usuario y password) serán los mismos de la web "origen"

Un saludo.

He cambiado en la tabla y sigue redireccionando

Hola Miguel Angel,

Entiendo que la web clonada es la que tienes en la carpeta /home2/todospil/public_html/rbdenda.com/ ¿correcto?

¿Has regenerado el archivo .htaccess tras la clonación y cambio de rutas en SEO y URLs?

En PrestaShop el archivo htaccess se regenera dinámicamente, es decir, el actual .htaccess es correcto.

Si accedes al back office de la instalación afectada, Preferencias, SEO y URLs y hace clic en "Guardar" aunque no hayas hecho cambios, esto regenera el citado archivo.

Luego verifica por favor la carga de la Tienda.

Saludos