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Cuando un cliente paga con PayPal da ‘error de pedido’ prestashop 1.7  

 
Violeta
 Violeta
Usuario experto

Buenas noches, hace un día tenía un error con paypal en prestahsop 1.6, ahora ocurre otro error con paypal pero en prestashop 1.7 he probado a reinstalar el modulo pero no ha funcionado.
Buscando en internet, he encontrado este post que es justo lo que me ocurre: https://prestamarketing.com/blog/bug-arreglado-pedidos-pagados-paypal-dan-error-pedido-prestashop/

Quería consultarlo si la modificación en el módulo que explica es peligrosa o está todo bien.
Os cuento un poco para que entréis en detalle, al comprar alguien en la tienda prestashop 1.7 dominio: www.en.hardpeach.com se realiza la compra correctamente, se le cobra el importe, pero al finalizar el pedido al cliente le aparece "error de pago" y no se le envía el producto. Pero el cobro si se hizo.

Os envío captura de pantalla con el código que especifica el artículo que hay que modificar para corregir el error ¿debería hacerlo? gracias por todo

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Respondido : 26/11/2019 11:35 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Violeta,

Revisando el código que proponen modificar no considero que sea peligroso, de cualquier manera te sugiero realizar una copia de seguridad de los archivos que modifiques, por si acaso algo saliera mal.

Aunque antes de realizar estas modificaciones te sugiero contactar al equipo de soporte técnico de PayPal para que sean ellos quienes te den una solución.

Saludos.

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Respondido : 27/11/2019 12:09 am

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