Avisos
Vaciar todo
Buenos dias,
Tenemos problemas con la confirmación de pedidos al cliente, ya que el prestashop da NOTIFICACION DE FALLO cuando el pago se ha realizado correctamente paypal.
He verificado con Paypal una a una las operaciones, y nos comentan que el envio a la dirección: https://farmastock.com/modules/paypal/ipn.php es correcto en todas ellas.
Esto passa con el 50% de los pedidos hechos por paypal.
Sabrian decirme como solucionar el problema?
He reinicializado todos los modulos, he reinstalado el modulo checkout y paypal.
No se que mas hacer... estamos desesperados porque los clientes se quejan que les hemos cobrado y que le hemos enviado un correo de fallo... es desesperante porque hasta ahora todo iva bien.
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Respondido : 23/05/2023 4:41 pm
Hola Marc,
Puedes indicarnos que modulo estás utilizando para procesar los pagos en tu tienda, por ahora lo que veo es que tienes una versión de PHP y PrestaShop muy antigua que puede estar generando conflicto en su funcionalidad.
Envíanos algunas capturas sobre los errores que se muestra y el modulo que utilizas de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 23/05/2023 4:50 pm
