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[Resuelto] Error el campo de descripción no es válido  

 
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

En insertado un módulo para modificar los precios que recomendaba en foro prestashop Víctor llamado Misa actualización de precios
Y ahora cuando quiero modificar una producto o añadirlo me salen 16 errores de el campo de descripción no es válido
Añado imagen

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Respondido : 27/09/2019 11:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Del Mar

No veo que tengas varios idiomas en tu prestashop.
.- Accede a Localización -> idiomas y desactiva todos los idiomas menos el español.

Revisa si después de eso se soluciona.

En este enlace tienes una guia de como realizar capturas de pantalla:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 2:13 pm

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MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

sigue igual le envio la captura

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Respondido : 27/09/2019 3:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Del Mar.

¿ Desmarcaste todos los idiomas menos el castellano ?
Creo que tienes una multitienda ¿ Puede ser ?

Desmarca los idiomas en todas las tiendas

¿ solo te pasa con ese producto ? si te pasa solo con ese producto es por que en la descripción estás añadiendo algo que no está permitido, imagen con extensión no permitida, video, etc...

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 4:21 pm

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