Error en la configuración google analytics API  

Hola,

Tendrías que especificar los pasos concretos que has seguido para configurar la API de Google Analytics. Entiendo que has utilizado algún módulo para ello.

De ser así, envíanos una captura de pantalla donde podamos ver la configuración que has aplicado.

Gracias por tu ayuda!

El theme tiene por defecto instalado el Google Analitics API (no el normal o el más básico) y la configuración es la siguiente:

Gracias.

Hola,

Tendrías que asegurarte de que los valores que has puesto en los parámetros de configuración son correctos.

Entiendo que este módulo lo quieres utilizar para medir las estadísticas de tu web con Google Analytics. Para ello no sería necesario utilizar el módulo de la API y ya te serviría el propio módulo de nombre Google Analytics que es más fácil de configurar y sirve para recoger los datos de visitas en la web.

Si pero eso módulo que mencionas no está instalado tendría que instalarlo, me puedes pasar el link y luego que desinstalo analytics API no? es correcto?

Hola

Prueba con el siguiente módulo :
http://addons.prestashop.com/es/analytics-estadisticas-prestashop-modulos/4168-ganalytics.html

Saludos.

Hola, lo he descargado y subido pero no aparece como instalación listo para configurar, sigue apareciendo el analytics API y actualmente está sin activar. No entiendo por que no sale la otra opción del módulo subido?.

Hola

Si buscas analy en el buscador debería verse como te muestro en la captura

Saludos.

Hola Jhon, no me explico como cosas tan sencillas como estas te hacen perder tiempo. Te envío las capturas no hay manera no aparece el módulo que ayer subí y al acceder a este es el mismo analytics API.

Saludos

Hola,

El módulo que te ha indicado Jhon es el correcto, el oficial de PrestaShop. Es posible que no lo hayas instalado correctamente.

Prueba a instalarlo manualmente. Para ello vete al directorio modules de tu PrestaShop y sube el archivo zip que te has descargado. Descomprime el archivo zip. Te debería aparecer un directorio ganalytics. Puedes hacer esto desde el administrador de archivos de CPanel.

Una vez hecho esto vete a Módulos en la administración de PrestaShop y comprueba si ya aparece el módulo con la opción de instalar.

Hola, he probado subirlo desde cpanel en modulo. Al subirlo no se descomprimía, así que cree una carpeta llamada analy dentro de ella moví el zip y ahí se extrajo los archivos. Al comprobar en módulos dentro de la administración de prestashop sigue el Analytics API y no el otro. Volví al cPanel y le modifique los permisos 0755 a 0644 tampoco sin resultados.

Te adjunto las capturas.

Qué debo hacer eliminar la carpeta creada, modificar los permisos? Gracias.

Hola,

Los permisos de los directorios tienen que ser 755 y los de los archivo 644. En caso contrario se pueden producir errores.

El directorio ganalytics que has descomprimido dentro del directorio analy tendrías que moverlo dentro del directorio modules. En caso contrario no se mostrará en el apartado Módulos de la administración de PrestaShop.

Hola! Sigue sin verse la instalación en prestashop. El archivo está dentro de módulos:

HOla

Revisa bien los filtros que tienes verás que estas filtrando sólo por los módulos que tienes instalados, desbes cambiar por instalados y no instalados, tal como te envie en la captura incial

Saludos.

Hola Jhon, eso ya lo había realizado. Igual te mando las capturas no está el modulo básico de analytics, no entiendo si lo he subido desde el cPanel y por la tienda?. No será otro cosa que esté ocasionando esto?

Saludos