Error en la página de contacto  

Hola Salvador.

El problema parece ser por las Api de captcha.
.- Accede a Recaptcha de google y da de alta el dominio:
-> https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

Toma nota de las claves públicas y privadas:

.- Accede a la administración de Prestashop -> Módulos.
.- Edita el módulo Captcha y añade las claves.

Revisa si después de eso se soluciona.

Un saludo

Hola Pepe, acabo de hacerlo y sigue igual.

Gracias.

Hola

Primero prueba quitar el recaptacha que tienes en es formulario, usas algún módulo de recaptcha para eso?

Revisa en los archivos del theme que usas el archivo de contacto y quita todas las referencias a recpatcha.
Verifica si también tienes un archivo referido al formulario de contacto en la carpeta de overrides de tu sitio.

Saludos.

Hola Jhon, si eres tan amable de indicarme los pasos a seguir para hacer esas comprobaciones.

Gracias.
Un saludo.

Hola

Para comprobar si tienes algún módulo de recaptcha instalado y activo, lo puedes hacer desde: Modulos > Módulos, busca por captcha o recaptcha y verifica, puedes enviarnos alguna captura de pantalla.

Saludos.