Error en módulo de carrusel  

Hola

Has probado en varios navegadores?, se han reportado problemas de versiones recientes de PrestaShop con Google Chrome

Tienes actualizaciones pendientes?

Saludos.

Hola, no he probado nada más en el Firefox, eso sí, lo tengo actualizado.

Hola Luis.

Veo que estas utilizando la versión 1.6.1.8, esta versión dio bastantes problemas de navegadores y presentaba errores a la hora de realizar modificaciones.

Estos problemas se solucionaron en la ultima versión de prestashop 1.6.1.9
.- Actualiza prestashop y revisa si se soluciona.

Un saludo

Ok, voy a actulaizar a la 9 y a ver que ocurre. Muchas gracias Pepe.

Hola Luis.
Dejamos el hilo en espera por si necesitas alguna aclaración o consulta respecto al tema que estamos tratando.

Un saludo :cheer:

Buenas!! acabo de actualizar el prestashop, he limpiado caché. Y el módulo sigue arrastrando el mismo error. NO me permite ordenar los banner del slideshow.
Qué podría ser??
Muchas gracias.

Buenas, he actualizado y el módulo sigue dando el mismo error. Se les ocurre qué podría ser??
Muchas gracias.

Hola Luis.

Pero exactamente que es, ¿ Si lo arrastras no cambia de posición ?
Solo tienes que seleccionar la imagen y pulsando en el botón de la derecha del ratón lo arrastras a la posición que quieras.

¿ Te da algún error o simplemente no te deja seleccionarlo ?

un saludo

Lo cambio de posición, lo subo y bajo, los muevo todos de sitio sin problema, pero al guardar las nuevas posiciones, no las guarda, vuelve todo a como estaba antes de cualquier cambio hecho.
Lo que no hace es guardar los cambios.
Gracias.

Hola Luis.

Ok, en un principio entendí que no podías arrastrarlos, discúlpame :blush:
Puede ser que tengas archivos o carpetas con permisos inseguros y por eso no lo guarda.

.- Realiza una revisión de tu cuenta con el Asistente Virtual Stephan desde tu área de clientes y comprueba si soluciona problemas de permisos.

Un saludo

He pasado el asistente y no se ha resuelto.

Hola,

Puedes que se trate de un bug con este módulo.

Una cosa que podrías probar, aunque llevaría más trabajo, sería a borrar todos los elementos que tienes ahora y volver a añadirlos en el orden en el que quieras que se muestren.

Esto debería funcionar.

Y no sabeis de algún parche el módulo para ese bug??
Gracias.

Hola Luis

¿ Puedes indicarnos que modulo es el que utilizar para el carrusel?
Si puedes nos adjuntas una captura del modulo para que lo veamos.

Un saludo