Avisos
Vaciar todo
Hola, tenemos problemas de funcionamiento con el modulo de paypal, esta configurado correctamente con.
Nombre de usuario de API.
Contraseña de API.
Firma.
pago express: SI
PayPal Login functionnality: NO
Sandbox: modo real
Metodo de Pago: Direct Sales.
Tenemos el mismo modulo en otro hosting configurado de la misma manera y funciona correctamente, ambos modulos son la version 3.8.1 de PayPal.
¿ que problema hay ?
el error que aperece es :
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [vínculo eliminado] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
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Respondido : 09/12/2014 2:15 pm
Hola
Sólo tienes problema con el módulo de pago de paypal? o te sucede lo mismo con otros módulos
Verifica si tienes actualizaciones del módulo, te aparece algún error en el archivo error_log?
Has probado en modo de pruebas sandbox si te sucede lo mismo?
Tendrías que descartar problema con el servidor probando con un pack desde cero en alguna carpeta y verificar si te sucede lo mismo.
Saludos.
Respondido : 09/12/2014 4:16 pm
Creo que ya esta solucionado, varias carpetas de mi instalacion de prestashop en el servidorde webempresa no tenian los permisos 775, mi pregunta es ¿ porque se desconfiguran los permisos en las instalaciones de prestashop ? esta revision la hice hace poco y volvio a corregori permisos 777 ,no podemos estar pendientes de estas cosas y necesitamos que estos permisos ( los que sean ) esten siempre bien y aplicados e ir pidiendo revisiones de Stephan no lo veo muy logico.
Respondido : 10/12/2014 11:34 am
Hola,
Por defecto los permisos de los directorios no se tendrían que cambiar solos. Si te está ocurriendo esto es posible que estos cambios en los permisos los aplique el módulos al guardar la configuración o se cambien cuando se actualiza el módulo.
¿Qué carpetas son las que habían pasado a tener permisos 777? A partir de esto se podría tratar de determinar la causa del problema.
Respondido : 10/12/2014 12:01 pm
Pues las carpetas exactamente no las recuerdo pq el informe de la revision de la cuenta era muy extenso, lo que si englobaba en permisos 775 era lo de paypal que buscando informacion en google comentaban lo mismo, del tipico error de paypal en prestashop por no tener los permisos 775, de todas formas cada vez q actualicemos o cambiemos configuracion d algun modulo tendremos que pedir una revision de la cuenta por si algunos permisos se desmadran un poco.
Un saludo.
Respondido : 10/12/2014 2:35 pm
Hola,
Por pruebas que he realizado en otros PrestaShop no creo que sea necesario hacer una revisión de los permisos de directorios cada vez que se actualice un módulo, sobre todo teniendo en cuenta que esto puede ocurrir cada poco tiempo.
Lo más probable es que el problema haya sido puntual o esté causado por un módulo en concreto, como el de Paypal.
Respondido : 10/12/2014 3:25 pm
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