Avisos
Vaciar todo
buenos días
Tenemos un prestashop 1.7 multisite y dos de los sites han dejado de funcionar el módulo stripe, la gente de stripe dice que está todo correcto que el problema está ne el prestashop, pero no llego a ver el problema.
El error en consola que me sale es este, y el botón no hace nada, cada vez que le doy al botón me devuelve otro error de jquery
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Respondido : 07/02/2025 12:42 pm
Hola Informática,
Actualmente lo que veo es que algún otro módulo puede estar generando un conflicto en el módulo de stripe, puedes indicarnos cuál es el módulo que estás utilizando? si es posible indícanos esto y que versión de PrestaShop utilizas para revisarlo con mayor detalle.
De manera general esta instalación es una multi tienda? te lo comento porque el único error que vemos actualmente es con el módulo de Multi Tracking Product Carrier y no podemos ver si puede afectar en algo este sitio web.
[07-Feb-2025 14:31:06 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to PrestaShop\Module\MultiTracking\Entity\MultiTrackingProductCarrier::setProductQuantity() must be of the type int, string given, called in /home2/homeheav/public_html/modules/multitracking/src/Repository/MultiTrackingEntityRepository.php on line 96 and defined in /home2/homeheav/public_html/modules/multitracking/src/Entity/MultiTrackingProductCarrier.php:105
Un Saludo
Respondido : 07/02/2025 2:11 pm
@karen si perdona la tardanza, el prestashop es 1.7.8 y el módulo es el de stripe.
Respondido : 12/02/2025 11:23 am
Hola,
Revisando el sitio web no veo algún error aparente, lo que es posible que el error lo esté generando algún módulo de tu tienda; sin embargo, revisa lo siguiente, accede a Parámetros avanzados → Rendimiento y en el apartado de Modo depuración desactiva Desactivar los módulos no nativos de PrestaShop y Desactivar todos los métodos overrides.
Luego intenta realizar una prueba con el módulo y verifica como va todo.
De manera general veo que utilizas un módulo para cambiar la página de finalizar compra, verifica desactivar este módulo y revisa si este no genera el conflicto
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 semanas por Karen Rios
Respondido : 12/02/2025 1:24 pm
Para finalizar la compra se tendría que ir a la pasarela de pago de Stripe, pero si accedes verás que no hace nada. Tu sabes ver que módulo es el que me comentas?
gracias
Respondido : 12/02/2025 4:04 pm
Hola,
Por la estructura de la página de finalizar compra entiendo es este módulo → Contenido solo visible a usuarios registrados
Puedes probar desactivarlo y revisar si interfiere en algo con el modulo de stripe
Un Saludo
Respondido : 12/02/2025 4:16 pm
