Avisos
Vaciar todo
Hola, tengo el bloque de navegación por facetas y ha estado funcionando perfectamente hasta hace unos días, me di cuenta por la tarea cron que algo no funcionaba bien.
Cuando le doy a Reconstruir indice de precios (o cualquier opción que sale para las reconstrucciones) me dice Indizacion fallida.
Al usar el enlace que me da para las tareas Cron me da el siguiente error que podreis comprobar vosotros pulsando en el enlace (Bad Token) http://www.prosoundcenter.com/modules/blocklayered/blocklayered-price-indexer.php?token=6253bf8341
¿Porque puede ser?
Gracias
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Respondido : 11/05/2017 5:31 pm
Hola
Cuantos productos tienes en tu tienda?, qué versión exacta de PrestaShop tienes?
Es como si esperara mucho y se vence el token, envía un ticket de soporte para que te revisen si tu cuenta tiene habilitado los parámetros para trabajar con PrestaShop.
Saludos.
Respondido : 11/05/2017 8:41 pm
Hola Jhon, la versión de mi prestashop es la 1.6.1.9 tengo 4476 productos, estuvo funcionando correctamente hasta hace unos días y casualmente no hemos tocado absolutamente nada de la web en estos días.
Escribiré un ticket pero si debe de estar habilitada porque me han ido aumentando ciertos limites debido a varios fallos que me ha ido dando de tiempos de carga 🙁
Un saludo
Respondido : 11/05/2017 8:49 pm
HOla
Comenta en tickets que tienes casi 5000 productos, para que lo tomen en cuenta.
Es la única Web que tienes en tu cuenta?, si pasas una revisión de tu cuenta, desde tu área de cliente al hacer un ticket, te aparece algunos mensajes relacionados con este problema?
Saludos.
Respondido : 11/05/2017 10:35 pm
Ya me lo han solucionado desde el sistema de Tickets, el problema venia por las 3W fue quitarlas y funcionar 😉
Gracias.
Respondido : 12/05/2017 2:26 pm
