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Fallo Jqzoom Prestashop Versión Móvil  

 
Juan Antonio
 Juan Antonio
Nuevo usuario

En la versión móvil de mi web, cuando visualizo un producto, no funciona correctamente el zoom (Jqzoom). Se queda pillada en la esquina superior izquierda y no puedo moverme por la imagen.
Me serviría como solución tanto arreglar el Jqzoom como algún otro plugin gratuito que hiciese la misma función.

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Respondido : 27/06/2018 12:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Antonio.

Es un modulo de pago y no lo conocemos, al ser de pago tienes soporte del propio desarrollador que te podra informar de como solucionarlo:

-> https://addons.prestashop.com/en/visual-products/4945-jqzoom-evolution-zoom-product-images.html

Por lo que veo, no esta re dimensionando bien el la versión móvil, comprueba si tienes actualizaciones tanto de PS como de la plantilla y del modulo.

Si ves que actualizando no consigues que se muestre bien, lo mejor es que lo consultes con los desarrolladores.

Un saludo

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Respondido : 27/06/2018 1:16 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan Antonio
 Juan Antonio
Nuevo usuario

Muchas gracias Pepe, pero no se trata de ese módulo, no es ninguno de pago. Es el mismo que viene por defecto en Prestashop que se puede elegir si activar o no en Preferencias > Productos (Fancybox o Jqzoom)

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Respondido : 27/06/2018 11:11 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes adjuntarnos una captura de esto ultimo que comentas?

En mi caso no lo he localizado, es posible que tu plantilla al ser de pago tenga configuraciones personalizadas.

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Respondido : 28/06/2018 3:02 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Juan Antonio
 Juan Antonio
Nuevo usuario

Sí, claro. Lo adjunto.

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Respondido : 28/06/2018 10:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Antonio.

ok, el que trae prestashop por defecto.

Esta opcion en la version movil suele dar problemas ya que no redimensiona bien las imagenes.
Lo que puedes hacer es desactivarlo en la versión móvil.

.- Edita el archivo product.js que encontraras en themes -> pf_diana -> js -> product.js y busca la siguiente linea:

//set jqZoom parameters if needed

.- Debajo de esa linea añade lo siguiente:

var is_touch_device = 'ontouchstart' in document.documentElement;
  if (!is_touch_device) {
    ...
  }

Nota: Recuerda descargar una copia del archivo antes de realizar la modificación para conservar el original

Un saludo

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Respondido : 28/06/2018 12:55 pm

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