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Vaciar todo

Fallo modulo paypal  

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Alvaro
 Alvaro
Estimable Member

Hola! Tengo un pequeño problema con el modulo paypal. Hasta hace poco me iba super bien pero ahora no me aparece la pagina de pago cuando le doy al boton de paypal en el proceso de compra de mi web.
He desactivado modulos y aun asi, no funciona. No sé porque ha debido ser, la semana pasada actualizé la pagina pnesando que podría ser ese el probema pero no, aun así falla.
Espero que podais echarme una mano. Muchas gracias!
Un cordial saludo!

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Respondido : 20/02/2017 12:41 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si no recuerdas la fecha tendrias que probar con varias fechas hasta que tengas la copia que te sea de utilidad, recuerda que se deben recuperar tanto los ficheros como la base de datos caso contrario la restauración seria incompleta. Antes de realizar la recuperación de una copia de seguridad tienes que tener ene cuenta que perderías los datos a la fecha que elijas.

Si desinstalas o eliminas el modulo no debería de mostrarse nuevamente dicha información. Puedes verificar si en la base de datos queda algún rastro que provoque esto.

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Respondido : 23/02/2017 12:27 am

Alvaro
 Alvaro
Estimable Member

Por favor, ayudadme a arreglar esto, no tengo ni idea de como hacerlo! Ya no sé que más probar, de verdad. No entiendo nada. Porque me sigue apareciendo el boton con las modificaciones hechas anteriormente? No entiendo nada! Encima no sé como restaurar la bses de datos, me da miedo tocar más, no soy experto y no quiero seguir liandola.
Por favor echadme un cable estoy desesperado! Es muy urgente que ese boton de paypal funcione!!

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Respondido : 23/02/2017 8:14 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

A priori, si solo has aplicado cambios en el código no sería necesario restaurar la base de datos. Si solo has cambiado los CSS no debería afectar al funcionamiento del botón, en todo caso al diseño

¿Sabes los archivos exactos que has modificado?

Una cosa que veo es que se está comprimiendo el código de la página. Vete en la administración a Parámetros Avanzados->Rendimiento. Aquí desactiva todos los parámetros del apartado CCC (Combinación, Compresión y Cache). Además, desactiva la caché de Smarty, en el caso de que la tengas activada, y lo mismo si tienes activada la caché que se configura en la parte inferior de esta página.

Verifica si así funciona el botón.

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Respondido : 23/02/2017 10:53 am

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Alvaro
 Alvaro
Estimable Member

Solo he cambiado un poco los colores y el hover, para que cambiara de color cada vez que pasabas el raton por encima. He desactivado los botones de rendimiento, ccc...también he desactivado varnish cache pero sigue sin funcionar.
Adjunto pantallazo de como esta ahora el modulo, esos son los archivos que toque.

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Respondido : 23/02/2017 11:11 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Si ha puesto tu web con el protocolo https de forma reciente prueba a desactivar el forzado del SSL temporalmente y haz una nueva prueba, para ver si el problema pudiera estar relacionado con esto.

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Respondido : 23/02/2017 2:46 pm

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Alvaro
 Alvaro
Estimable Member

Eso no puede ser porque el protocolo ssl lo puse hace más de dos meses. Me ha empezado a fallar a raíz de haber instalado magic cahé, yo creo, porque antes de eso me iba bien el paypal. Lo que pasa es que me vine arriba y me puse a modificar los colores del boton de paypal. Lo que no entiendo es que aunque desinstale el modulo paypal, siga reconociendo los mismo colores y el mismo problema.

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Respondido : 23/02/2017 3:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Desactiva todo lo relacionado con cache, si estas usando magic cache igualmente desactivala.

Con respecto a las modificaciones, tal como te comenté antes, no tiene nada que ver con el módulo porque los cambios de CSS posiblemente los realizaste en el archivo del theme.

Si sigues con problemas prueba restaurar una copia antes de los errores, para saber el nombre de tu base de datos lo puedes encontrar en el archivo /config/settings.inc.php

Saludos.

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Respondido : 23/02/2017 5:23 pm

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