Avisos
Vaciar todo
Buenas noches,
He seguido los pasos de este hilo:
y algo no he hecho bien ya que en la pestaña de mi web de contacto al pulsar ya no aparece nada este el el link: https://www.cucineaccesorios.com/contactenos
Te adjunto capturas de lo que he modificado en el cpanel y como estaba antes.
por favor necesito vuestra ayuda. gracias.
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Respondido : 03/06/2018 2:40 am
Hola Pedro,
Veo que al acceder a "Contactenos" se produce un error 500, y eso puede ser fruto de un cambio incorrecto aplicado donde hayas insertado, cambiado o añadido código que no se corresponde con tu versión de PrestaShop o que lo hayas insertado de forma incorrecta.
¿Puedes explicar exactamente que cambios aplicaste y ne que archivo?
¿Hiciste copia de seguridad, como recomendamos siempre, antes de modificar el archivo .tpl correspondiente a Contactenos?
Saludos
Respondido : 03/06/2018 4:47 am
Buenos días,
Los cambios que hice son los mismos que el hilo que te adjunte.
Primero desístale el módulo ReCaptcha v0.1 - por José Manuel Bermudo Ancio, luego instale el modulo eicaptcha8.zip tal y como comentaba tu compañero Pepe, cree las claves públicas y privadas, instale el modulo y coloque este código:
{if $captcha}
{/if}
Cambien la clave pública y eso es todo lo que hice, todo lo que el hilo de tu compañero Pepe recomendó a otra persona.
Te adjunto captura de como he dejado el archivo contact-form.tpl actualmente.
Espero vuestra respuesta, gracias
Respondido : 03/06/2018 11:04 am
Hola Pedro.
Te falto renombrar el archivo contact-form.tpl que se encuentra override -> controllers -> front
Este archivo es el que tenía los códigos del antiguo Captcha
Le pedí a un compañero de hosting que lo renombrar y compruebo que ya se muestra la página de contacto con el nuevo Captcha
Un saludo
Respondido : 03/06/2018 11:25 am
Buenos dias Pepe,
No sabes lo que te agradezco tu ayuda.
He hecho una prueba para ver si funciona y me lanza este error:
Error 1
Se ha producido un error al enviar el mensaje
Te adjunto captura
Respondido : 03/06/2018 11:53 am
Hola Pedro.
Ok, una posible causa puede ser los idiomas, prueba actualizarlos.
.- Accede a Localización -> Traducciones
.- en el bloque " AÑADIR / ACTUALIZAR UN IDIOMA " selecciona el idioma español y pulsa en " añadir o actualizar idioma "
Revisa si después de eso se soluciona, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.
Un saludo
Respondido : 03/06/2018 12:17 pm
Hola Pepe,
He hecho lo que me dices y no funciona, actualmente esta en caltalan, selecciono el idioma español pincho en añdir o actualizar idioma y se vuelve a guardar en catalan.
Un saludo.
Respondido : 03/06/2018 12:32 pm
Hola Pedro.
ok, otra posible causa esta en el codigo del boton de envio, al arrastrar una actualización es posible que se tenga que modificar.
Le pedía a un compañero de hosting que editará el archivo contact-form que se encuentra en la carpeta de tu plantilla y modicara el codigo del boton de envio, esto es lo que tenias:
Y este es el código modificado que se añadió a ese archivo:
Probé a mandar un formulario y parece que funciona bien:
Espero que con esto quede ya solucionado 😉
un saludo
Respondido : 03/06/2018 1:00 pm
Ok, solucionado y muy agradecido, muchisimas gracias por tu ayuda, muy contento con tu profesionalidad y amabilidad. Un saludo Pedro
Respondido : 03/06/2018 1:23 pm
Hola Pedro.
Genial !!!! me alegra que lo solucionaras.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontraras por aqui.
Cerramos el tema
Un saludo
Respondido : 03/06/2018 1:57 pm
