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Imagen al anunciar mi sitio web en facebook  

 
MÓNICA
 MÓNICA
Usuario experto

Hola,
Me gustaría cambiar la imagen que aparece cuando desde mi cuenta de facebook quiero promocionar mi sitio web.
Tengo instalado el módulo PS Facebook OpenGraph Tags
Y he incluido la imagen que me gustaría que apareciera, pero me sigue apareciendo la misma de antes. ¿Qué puedo hacer?
Gracias.
Un saludo,
Mónica

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Respondido : 02/11/2016 11:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mónica.

Según veo en al captura es muy probable que el tamaño de la imagen que estas intentando adjuntar para mostrar en facebook sea muy grande.

Los tamaños para facebook son los que tienes en el link que te adjunto:
¿De qué tamaño debe ser la imagen de mi anuncio?

¿Por qué las imágenes de mis anuncios no se reproducen correctamente?

Un saludo

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Respondido : 02/11/2016 2:22 pm

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MÓNICA
 MÓNICA
Usuario experto

Hola,
Mi imagen es más pequeña que las que muestra facebook en ese enlace.
¿No tendrá algo que ver con lo que se indica aquí https://www.webempresa.com/foro/15-Packs-Webempresa/147954-Imagen-de-la-web-cuando-damos-el-link-en-facebook.html#239448 ?
Un saludo,
Mónica

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Respondido : 02/11/2016 3:34 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Prueba poner otra imagen, al parecer no lo reconoce, puedes comprobarlo en la herramienta de depuración de facebook

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.

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Respondido : 02/11/2016 6:19 pm

MÓNICA
 MÓNICA
Usuario experto

Hola,
Sí, estoy usando esa herramienta de facebook.
Adjunto una imagen con lo que el scraper de facebook ve. Y en og:image veo que está la imagen que quiero que aparezca, pero no aparece. He probado los tamaños que recomienda facebook y otros y en .jpg y .png, pero no aparece nada.
¿Qué puede estar pasando?
Un saludo,
Mónica

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Respondido : 02/11/2016 6:59 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En mi caso se visualiza de forma correcta, al parecer necesitabas limpiar la cache de Facebook: https://www.webempresa.com/blog/borrar-la-cache-de-facebook-para-evitar-contratiempos.html

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Respondido : 03/11/2016 3:24 am

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MÓNICA
 MÓNICA
Usuario experto

Gracias, pero además de esto el problema que he descubierto que tenía era que estaba subiendo una imagen .png en el PS Facebook OpenGraph Tags. Al cambiarla a .jpg ya me aparece.

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Respondido : 03/11/2016 9:53 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mónica.

Gracias por la información.
Cerramos el hilo.

Un saludo

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Respondido : 03/11/2016 10:00 am

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