En PrestaShop se puede definir en qué tipos de página se cargarán los módulos. En tu caso está ocurriendo que el módulo de categorías no está activado en la página de producto.
Para cambiar esto vete en la administración de PrestaShop a Módulos->Posiciones de los módulos. Localiza aquí la posición displayLeftColumn. Aquí verás que tienes un módulo Bloque de categorías. Pulsa en el botón Modificar que tiene. En el apartado Excepciones elimina la opción "product", o déjalo vacío este campo si quieres que el módulo se cargue en todas las páginas.
Hola,
En PrestaShop se puede definir en qué tipos de página se cargarán los módulos. En tu caso está ocurriendo que el módulo de categorías no está activado en la página de producto.
Para cambiar esto vete en la administración de PrestaShop a Módulos->Posiciones de los módulos. Localiza aquí la posición displayLeftColumn. Aquí verás que tienes un módulo Bloque de categorías. Pulsa en el botón Modificar que tiene. En el apartado Excepciones elimina la opción "product", o déjalo vacío este campo si quieres que el módulo se cargue en todas las páginas.
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Hola,
Ingreso al sitio web pero no me carga, verifica nuevamente la url si tienes problemas puedes enviar un ticket a soporte a través de tu área de clientes para que lo revisen.