Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes, al finalizar el pedido pagando con paypal debería de llevar al cliente a una página de confirmación del pedido. Esto lo ha estado realizando siempre hasta que me he dado cuenta de que ahora al hacerlo... te lleva al historial de pedido y estaría bien también pero si compras sin registraste te lleva a iniciar sesión
Lo que hace que el cliente no sepa muy bien si la compra se ha hecho o no porque no aparece nada que lo indique, sino que terminas de comprar y te lleva a iniciar sesión... ¿sabéis porque puede ocurrir esto?
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Respondido : 22/10/2019 8:18 pm
Hola
Qué módulo de PayPal para prestashop estas usando? envíanos algunas capturas de pantalla de la configuración del módulo. Has realizado alguna modificación recientemente, como configuración o actualización?
Saludos.
Respondido : 22/10/2019 8:42 pm
La actualización del módulo, como no sea por eso... te adjunto la configuración y el módulo
necesitas más capturas de pantalla?
Respondido : 22/10/2019 8:59 pm
Hola
Qué versión exacta de PrestaShop tienes, veo que ocurre el mismo problema pero en versiones antiguas
https://github.com/mollie/Prestashop/issues/3
Entiendo que estas usando este módulo:
https://addons.prestashop.com/en/payment-card-wallet/1748-paypal-official.html
Prueba desinstalar e instalar nuevamente y verifica si te sucede lo mismo.
Saludos.
Respondido : 22/10/2019 10:26 pm
Tengo prestashop 1.6.1, seguramente sea entonces por la actualización que habrá alguna incompatibilidad o algo...
he probado a hacer lo que me has comentado pero sigue igual,
Respondido : 23/10/2019 1:30 pm
Hola violeta.
En el administrador de paypal puedes indicarle a qué página quieres que sea redirigido una vez termine el pago:
Si ya tienes creada una página de agradecimiento o confirmación del pedido sería modificar esa URL para que apunte a esa página.
Un saludo
Respondido : 23/10/2019 5:55 pm
