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Módulo enviar a un amigo no funciona  

 
Jonas
 Jonas
Estimable Member

Hola amigos, el modulo enviar a un amigo no funciona en mi version de prestashop 1.6.1.15
he consultado en el foro, he desinstalado e instalado nuevamente el modulo pero no soluciono el envío del mensaje a mi amigo o contacto,es decir no hace ninguna acción.

alguien quien pueda ayudarme por favor, se lo agradezco

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Respondido : 25/07/2017 11:17 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Tu sitio web se encuentra en mantenimiento, será necesario que habilites la web para poder comprobar el error que nos comentas.

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Respondido : 26/07/2017 4:37 am

Cursos Gratuitos WordPress

Jonas
 Jonas
Estimable Member

Hola! gracias por tu respuesta. acabo de habilitar el sitio.

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Respondido : 26/07/2017 4:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

El error es por campos obligatorios en el formulario, al ser una plantilla de pago no la conocemos y no se si utilizas algún modulo para el envió.

Revisa si en el modulo tienes opciones para configurar el formulario y si tienes la opción para asignar campos obligatorios.

Mi consejo es que lo consultes con los desarrolladores de la web, al conocerla te podrán informar de cual es el problema.

Un saludo

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Respondido : 26/07/2017 5:50 pm

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Jonas
 Jonas
Estimable Member

Hola Pepe, mil gracias por responder.

El modulo que utilizo enviar a un amigo (v1.9.0 - por PrestaShop) no presenta opción para configurar campos obligatorios (solo activar, desactivar o desinstalar) lo he reinstalado y sigue el problema

Consultaré con el desarrollador de mi plantilla si quizá hay solución. gracias por tu consejo.

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Respondido : 26/07/2017 6:27 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok, dejo el hilo en espera por si necesitas retomarlo con lo que te indiquen.

Un saludo

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Respondido : 26/07/2017 6:32 pm

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Jonas
 Jonas
Estimable Member

si, perfecto les estaré contando que dice el desarrollador sin embargo si alguno tiene otra solucion, bienvenida sea.

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Respondido : 26/07/2017 6:38 pm