Hola tengo el mismo problema que el #315796 de Juan Enrique
pero en el hilo no se indica la solución encontrada.
He instalado el módulo SuperCheckout 5.0.7 De Knowband en mi versión Prestashop 1.7 (ese módulo ya lo uso en mi versión Prestashop 1.6)
Está configurado igual y aparentemente activado, pero al hacer un pedido el módulo no se activa, siempre aparece el módulo estándar de prestashop para pasar por caja en 4 etapas.
Instalar y desintalar ya lo he hecho.
¿Cómo puedo hacer que se active?
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Hola Lorena.
Tienes que consultarlo con el desarrollador, nosotros no conocemos el módulo y al se de pago no podemos probarlo.
Al ser un módulo de pago tienes que realizarla consulta en el soporte del módulo , son ellos los que tiene que darte el soporte para su producto.
Un saludo