Hola
Qué módulo estas usando para el submenú?, de manera general es como si siguiera el menú de tu theme.
Prueba cambiando de theme temporalmente por el theme por defecto y verifica si te sucede lo mismo.
Si vas a cambiar de theme es posible que pierdas las configuraciones de diseño por lo que mejor hacer estas pruebas en un clon de tu sitio.
Saludos.
Hola,
En modulo que uso es el que viene por defecto con pla plantilla, Vinova Themes Mega Menu.
Cambiando de theme, por lo que cambio de modulo, si lo muestra. Pero la cosa es que quiero mantener el theme que tengo actualmente.
Un saludo
Hola
Es un theme de pago, es posible que sea alguna configuración, cuando compraste el theme te vino algún archivo o url de documentación?, si compraste igual debes contar con soporte por lo que podrías consultar directamente a los desarrolladores.
Saludos.