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No puedo actualizar pago contrareembolso  

 
Raquel
 Raquel
Usuario experto

Buenas tardes , tengo para actualizar el módulo de pago de contra reembolso con comisión y cuando le doy para actualizar me sigue marcando que no lo tengo actualizado . Espero respuesta . Gracias .

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Respondido : 23/05/2018 5:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es un módulo externo o de pago? o es un módulo gratuito que te aparece en PrestaShop
Qué versión exacta de PrestaShop tienes?

Revisa si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.

Saludos.

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Respondido : 23/05/2018 6:53 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario experto

El módulo fué comprado en Prestashop Addoms y mi Prestashop es 1.6.1.12 . Y creo que tengo espacio suficiente para actualizarlo pero dónde veo eso? en uso de disco ? Gracias .

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Respondido : 23/05/2018 7:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cuando entras al Cpanel de tu cuenta de hosting, en la parte derecha ya te indica si tienes espacio suficiente, sin embargo puedes revisar también:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/espacio-en-disco/

Saludos.

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Respondido : 23/05/2018 10:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Raquel
 Raquel
Usuario experto

Tengo espacio ocupado de 600 megas de 3 gigas . Tengo espacio suficiente y si no lo actualizo me da problemas en el carro de la compra porque no me sale el pago contra reembolso

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Respondido : 24/05/2018 12:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola raquel.

Ok ¿ que modulo es ? puedes indicarnos una URl del modulo ?
¿ Te aparece algún aviso cuando intentas actualizar, un error ? ¿ Puedes adjuntar una captura del aviso ? ¿ probaste a descargar la actualización de addoms ?

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Un saludo

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Respondido : 24/05/2018 4:48 pm

Raquel
 Raquel
Usuario experto

Ya lo he actualizado , lo realicé desde Addoms . Gracias .

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Respondido : 25/05/2018 12:34 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que bien que lo solucionaste.

Saludos.

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Respondido : 25/05/2018 6:47 pm

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