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No puedo terminar la compra  

 
Gema
 Gema
Estimable Member

Buenos dias,

Estoy intentando realizar una compra, y no puedo terminar de realizarla, Al final no tengo la opción de poner la forma de pago ¿es por eso o es algo que no he configurado?

Adjunto imagenes

Gracias

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Respondido : 02/12/2016 12:28 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola Gema,

Fíjate que para que se muestren las formas de pago debes aceptar los términos del servicio.

Si tras hacer esto se siguen sin mostrar significaría que no tienes configurado ningún método de pago en tu PrestaShop. Debería habilitar los que quieres tener en tu tienda online.

Para ver los métodos de pago disponibles vete en la administración de PrestaShop a Módulos->Módulos. En la parte izquierda podrás ver las distintas categorías de módulos. Pulsa en la categoría Plataformas de pago y en la parte derecha verás los módulos de pago que tienes actualmente instalado. Verifica que tengas al menos un módulo activado y correctamente configurado.

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Respondido : 02/12/2016 1:33 pm

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Gema
 Gema
Estimable Member

Si, correcto Pablo,

Al principio aceptaba los terminos y condiciones y no salía ahora ya sí.

Gracias

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Respondido : 03/12/2016 1:13 am