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no se activa el metodo de pago paypal  

 
Jose S.
 Jose S.
Usuario eminente

no me aparece el metodo de pago de paypal. Tras tener realizadas las configuracion, cuando llego a la pantalla de Pagos, no me da la opcion. En modulos==>pagos, no me aparece una columna con Paypal para poder activarlo. Tampoco me aparece en modulos. He descargado de nuevo e modulo y subido, pero no me parece en modulos.

Ruego que den las indicaciones necesarias para poder admitir este modo de pago.

Gracias,

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Respondido : 11/01/2015 10:25 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Jose,

Por defecto en "todos" nuestros Packs PrestaShop el módulo de Paypal viene instalado y activo.

Revisa este artículo por si te es de utilidad:

- https://www.webempresa.com/blog/item/1353-tienda-prestashop-5-metodos-de-pago-y-tarifas-de-envio.html

Dices que has subido el nuevo módulo, ¿lo has instalado? no debes confundir "subir" con "instalar" son dos procesos diferentes en PrestaShop.

Saludos

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Respondido : 11/01/2015 11:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jose S.
 Jose S.
Usuario eminente

Buenos dias,

sigo sin poder porner Paypal como forma de pago. La instlacion del modulo y la configuracion está realizada, pero no aparace en pago como posible forma de pago . cuando voy a metodos de pago, no aparece la columna de paypal para activar por tipo de cliente.

el enlace no me ayuda ya que parte de la base de que el modulo esta disponible y a mi en modulos no me aparece.

alguna sugerencia.

gracias.

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Respondido : 12/01/2015 11:36 am
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Jose S.

Entiendo que no te aparece en Módulos -> Modos de pago y restricciones , como en la captura que te muestro:

¿Tienes activado el sandbox? en la configuración del módulo en el apartado Utilice el entorno de prueba Sandbox Si es así, prueba a desactivarlo.

Para comprobar que efectivamente está activado, en Módulos -> Módulos en el desplegable selecciona Módulos activados y busca Paypal

Un saludo.

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Respondido : 12/01/2015 12:29 pm

Jose S.
 Jose S.
Usuario eminente

En la lista de modulos no aparece Paypal
En modulos ==>pagos aparece como recomendado, pero no activo. No obstante si pulsas configurar, tiene todos los datos de configuracion.
En la opcion de sandbox esta puesto como real.

Por donde sigo?

Gracias

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Respondido : 12/01/2015 11:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debería aparecer como módulo, verifica los filtros, filstrando tanto los instalados como no instalados, debería aparecerte paypal, si no esta instalado puedes instalarlo.

Saludos.

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Respondido : 12/01/2015 11:47 pm

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Jose S.
 Jose S.
Usuario eminente

Gracias. He,os avanzado y ya aparece. Pero al pulsar la opcion, nos devuelve:
Error occurred:
Please try to contact the merchant:

PayPal response:
TIMESTAMP -> 2015-01-12T23:05:56Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
L_SEVERITYCODE0 -> Error

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Respondido : 13/01/2015 12:07 am
Jose S.
 Jose S.
Usuario eminente

Muchas gracias a todos y sobre todo al equipo de soporte de webempresa. Tengo la tienda lista con mas de 800 articulos y no solo no hemos tenido casi ningun problema, sino que los que han surgido han sido por desconocimiento nuestro y con las puntualizaciones del equipo de soporte, han sido resuelto con celeridad.
Reitero las gracias.

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Respondido : 13/01/2015 12:30 am

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Nos alegra que te guste nuestro servicio. 🙂

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Si ya te lo solicitamos anteriormente y nos lo facilitaste, puedes dejar otro testimonio si tienes otra página que quieras posicionar mejor al tener un link en la nuestra con tu testimonio.

Gracias por publicar tu testimonio y por tus palabras de agradecimiento.

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Respondido : 13/01/2015 12:44 am