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[Resuelto] no tengo acceso a mis modulos de prestashop error 500  

 
ERNESTO
 ERNESTO
Nuevo usuario

De repente al intentar acceder a la zona de mis modulos desde el panel de administración me sale esto.

Oops! An Error Occurred

The server returned a "500 Internal Server Error".

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
 

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Respondido : 27/12/2020 2:15 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ernesto,

Usualmente esto sucede cuando has instalado un módulo nuevo o actualizado uno recientemente y deja de ser compatible con tu versión, has hecho esto? Si es el caso intenta hacer una restauración del prestashop con la herramienta de súper backup 

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Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 27/12/2020 2:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ERNESTO
 ERNESTO
Nuevo usuario

@argenis hola gracias por responder

Ya lo he intentado restaurar la copia pero nada sigue dando error.

el módulo canonicalseo daba un error interno:

[25-Dec-2020 08:11:38 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method FrontController::getLanguages() in /home2/regalo20/public_html/regaloscircus.com/modules/canonicalseo/canonicalseo.php:699

 

Lo he renombrado y nada tampoco

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Respondido : 27/12/2020 2:57 pm
ERNESTO
 ERNESTO
Nuevo usuario

solucionado era otro modulo

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Respondido : 27/12/2020 3:06 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ernesto

Estupendo, nos comentas cuál fue el módulo para futuros casos donde otros pasen por lo mismo poder darles tu ejemplo como solución?

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 27/12/2020 3:22 pm