Cuando he ido a cambiar fotos en el configurador de temas me sale esto y no puedo hacer nada.
[PrestaShop] Fatal error in module themeconfigurator:
Call to undefined method Tools::purifyHTML()
¿puede que haya sido al actualizar a la version 1.1.7 ?
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola Jose María,
Tienes información al respecto en:
http://www.prestashop.com/forums/topic/384134-prestashop-fatal-error-in-module-themeconfigurator-call-to-undefined-method-toolspurifyhtml/
http://www.prestashop.com/forums/topic/383993-changing-theme-images-leads-to-fatal-error/
http://www.prestashop.com/forums/topic/384174-problema-con-modulo-themeconfigurator/
Saludos
Por lo que veo la solucion es reinstalar la version antigua de nuevo.
¿ sabes si se solicita en soporte o algo asi o tendria que buscarla yo por ahi?
GRACIAS
Hola Jose María,
Tienes información al respecto en:
http://www.prestashop.com/forums/topic/384134-prestashop-fatal-error-in-module-themeconfigurator-call-to-undefined-method-toolspurifyhtml/
http://www.prestashop.com/forums/topic/383993-changing-theme-images-leads-to-fatal-error/
http://www.prestashop.com/forums/topic/384174-problema-con-modulo-themeconfigurator/Saludos
Hola
Si quieres recuperar una copia de seguridad de tu sitio antes de la actualización puedes hacerlo a través de la aplicación de CPremote
Revisa : https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Tendrías que recuperar BD y archivos
Saludos.