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Problema banner web, paypal y gestión.  

 
José Luís
 José Luís
Usuario experto

Buenas tardes, tengo los siguientes problemas en mi web:
1- Hace tiempo añadí unos banners extra en la parte inferior de mi web, siguiendo el mismo tamaño y tal como los que vienen por defecto. No obstante, llevo unas semanas que cuando entro a la web, hay un banner que se descuelga y no queda a la linea de los otros. (adjunto foto) que puedo hacer? gracias.

2-tengo problemas con el módulo de Paypal y muchas veces no les cobra los gastos de envío a los clientes cuando realizan el pedido, pero tanto en la factura como en mis pedidos si salen con el precio bien,pero a los clientes cuando les dirige a paypal para hacer el pago, nos les sale sumado los gastos de envío. que puedo hacer o que le pasa?

3- hay alguna manera de gestionar el menu INICIO de la plantilla de prestashop? ya que no me gustaría que saliese en ese bloque tan grande y me gustaría que saliese desplegado a la izquierda en una sola columna.
4- mi página web es de relojes, como podría poner un filtro para que la gente buscase solo "relojes de hombre o de mujer"? pero me gustaría que pudiese poner de una manera muchos productos a la vez.

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Respondido : 22/11/2017 1:55 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba agregando el siguiente código CSS en algún archivo .css de tu theme

#htmlcontent_home ul li{
	padding: 0 4px 5px;
}

Saludos.

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Respondido : 22/11/2017 5:07 pm

Cursos Gratuitos WordPress

José Luís
 José Luís
Usuario experto

Muchas gracias, lo he podido solucionar cambiando el parámetro de ese banner en un archivo .css de la carpeta cache de mi theme!

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Respondido : 23/11/2017 8:00 pm
José Luís
 José Luís
Usuario experto

Y sobre los otros temas que le comento en la pregunta principal me podría ayudar? gracias.

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Respondido : 23/11/2017 8:00 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cada vez que uses el foro trata un tema a la vez con el título adecuado, de esta manera mantenemos el foro ordenado y los temas que se discuten pueden servir para otros usuarios.

Es decir tus otros puntos que planteas mejor tratalos en hilos de discusión separados

Saludos.

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Respondido : 23/11/2017 9:11 pm
José Luís
 José Luís
Usuario experto

Buenos días,

me sigue fallando de nuevo el banner de la HOME. Hubo un tiempo que se arregló pero sigue descolocandose. Alguna vez lo he mirado en otro ordenador y salen bien pero la mayoría no. a usted le sale mal? www.joyeriasjoieriadelmercat.com

Como verás en las imágenes que le adjunto, cuando inspecciono el código fuente si por ejemplo desmarco el width 100% o el height auto, el banner se coloca bien, pero busco ese .css y borro el HEIGHT o el widht pero no se arregla.

que puedo hacer o que le puede pasar? Ya que es muy molesto y antiestético en la web mirandolo desde PC ya que en moviles no pasa nada
Espero noticias, gracias

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Respondido : 14/02/2018 12:20 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola José.

Pues esto es lo que yo veo:

Parece que se muestra bien.

Puede ser problema de cache de navegador, puedes probar en otro equipo que no suelas utilizar para trabajar en la web.

Otra opción es cargar la web con la tecla " F5 ", esto recargará de nuevo la cache en el navegador.

Y como ultima opción es realizar una limpieza de navegador, te dejo enlace con los pasos a seguir:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Un saludo

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Respondido : 14/02/2018 1:29 pm
José Luís
 José Luís
Usuario experto

Buenas tardes,
he estado probando en otros ordenadores fuera del trabajo y me sale correcto, no obstante me dado cuenta que falla al darle o quitarle el zoom de la web. En otros ordenadores en vista al 100% se ve todo correcto pero si le daba a más, se descuadra únicamente ese banner.

En el que trabajo, en vista normal de 100% me sale descuadrado como le indico en las fotos, pero en este ordenador cuando pongo vista al 175% donde se ve muy grande, es cuando se ve todo correcto.. y en otros si le das más se descuadra...

No entiendo esto y me tiene loca la cabeza, ya que como le indiqué en la foto, en vista al 100% en mi ordenador de trabajo se descuadra pero si inspecciono el codigo fuente y desmarco una de esas casillas, se pone bien...

No se que tengo que hacer pero sí veo que tiene que ver con el tema zoom o tamaño de pantalla. si prueba a darle o quitarle zoom, dime si le pasa que se descuadra.
Espero sus noticias y muchas gracias,

Saludos

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Respondido : 15/02/2018 5:48 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba agregar el siguiente ´codigo CSS que reduce en 1px el padding de esos banners que al parecer es por la dimensión que tienen ese problema.

Agrega este código al final de tu archivo globa.css de tu theme.

#htmlcontent_home ul li{
	padding:0 4px 10px;
}

Refresca tu navegador para ver los cambios.
Si estas usando parámetros de optimización desactivalos temporalmente o limpia la cache.

Saludos

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Respondido : 15/02/2018 8:58 pm
José Luís
 José Luís
Usuario experto

Buenos días,

Lo he añadido ese código en el final del archivo .css del global.css de mi theme y nada.. no veo cambio alguno. he limpiado la caché del navegador muchas veces y nada...parametros de optimización como cuales?

No se que mas hacer y me resulta muy muy molesto, no se si hay alguna manera de poner los parámetros como de fábrica por si hay algo de código que haya afecta o nose, no se que puedo modificar más para que se vea bien..

espero noticias, gracias

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Respondido : 16/02/2018 10:56 am

José Luís
 José Luís
Usuario experto

Buenos días, me parece que lo he conseguido arreglar cambiado otro .css de la cache de ese banner, que me ha salido en otro .css que no habia modificado y al poner 4px en el padding ahora me sale bien.
Si puede hacer algunas pruebas de más y menos zoom a ver si le sale correcto, sino se aumenta hasta un 175% de zoom, no se descuadra, eso es normal igualmente?

Gracias de antemano y por toda la ayuda.

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Respondido : 16/02/2018 12:22 pm
Adrián
 Adrián
Estimable Member

Hola José Luis, buenos días

He accedido a tu web y compruebo que efectivamente el banner se visualiza correctamente.

Dependiendo de la resolución de tu pantalla hay que hacer más o menos zom para que el banner no aparezca.

En mi caso con una pantalla de 27 pulgadas y una resolución 2k compruebo que se visualiza correctamente hasta aumentar el tamaño un 250% por lo que puedes estar tranquilo 🙂

Si tienes cualquier otra duda a este u otro respecto, háznoslo saber.

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Respondido : 16/02/2018 1:46 pm

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