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Problema con módulo recaptcha  

 
María
 María
Estimable Member

Hola, tengo un problema con el módulo reCaptcha que viene por defecto en la instalación de Prestashop, a pesar de haber añadido las claves que me ha proporcionado Google, cuando intento utilizar el formulario de registro de nuevos usuarios, la pantalla se queda en blanco y el formulario de contacto no muestra ningún campo Captcha, por lo que al pulsar sobre el botón enviar muestra el error: "El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo"
Por lo que he visto por el foro, parece ser que este módulo da muchos problemas, hay forma de solucionarlos o es mejor instalar un módulo de pago.
Saludos.

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Respondido : 28/07/2016 9:19 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola María,

Hemos tratado este hilo en varias ocasiones por nuestro foro y la solución al error que nos comentas es editando ciertos archivos de la plantilla en uso.

Revisa este hilo donde este mismo problema queda resuelto -> https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/142847-Falta-captcha-en-formulario-de-contacto-prestashop.html

En caso de dudas, avísanos en este mismo hilo para que podamos revisar.

Saludos

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Respondido : 28/07/2016 9:26 pm

María
 María
Estimable Member

Ok Rafael muchas gracias, voy a probarlo

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Respondido : 29/07/2016 10:37 am