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Problemas con Recaptcha  

 
Joana
 Joana
Usuario experto

Hola!

Llevo toda la tarde leyendo problemas con el Recaptcha en el foro y aplicando las distintas soluciones que habéis dado, sin embargo no hay forma de que me salga bien.

Mi versión de prestashop es la 1.6.1.7. Adjunto los pasos que he dado por si me he colado en alguno y no lo he sabido ver.

1. He activado el módulo ReCaptcha que viene por defecto en prestashop (Módulo ReCaptcha v0.1 José Manuel Bermudo Ancio).
2. En g https://www.google.com/recaptcha/intro/index.html he cogido las claves y las he introducido en el módulo.
3. He seguido los pasos de la página de google y he añadido las líneas de código (creo que bien :S ) donde dice.
4. No funciona :pinch:

Este lo he introducido en la carpeta: public_html/themes/default-bootstrap/header.tpl

Esto otro en ...themes/default-bootstrap/contact-form.tpl

He probado también con otros módulos, siguiendo tutoriales que hay en la red y que recomendáis en este foro frente a ese problema. He sustituido archivos por los que recomendáis a otros con la misma problemática, etc.... No tengo claro que sean los archivos correctos donde he introducido el código.... :pinch:

He seguido lo mejor que he sabido las instrucciones pero no soy capaz de solucionarlo. Tengo unos conocimientos bastante básicos.

Muchas gracias de antemano por la ayuda.

Un saludo.

🙂

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Respondido : 01/12/2016 8:38 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifico que los enlaces que existen en la web muchos son antiguos, los mas recientes que hemos resuelto sobre este tipo de problemas son estos dos enlaces:

https://www.webempresa.com/foro/44-M%C3%B3dulos-PrestaShop/147871-problemas-modulo-recaptcha.html
https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/151034-No-me-aparece-imagen-captcha.html?limitstart=0

Comprueba si te es de utilidad.

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Respondido : 02/12/2016 2:48 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Joana
 Joana
Usuario experto

Hola Johnny!!

Sí, también estuve mirando esos enlaces y no me sirvió de mucho. Al final me decidido a eliminar lo de ReCaptha, mucho lío. No creo que me cosan a spam.... ya veremos a ver.

Me he decidido por solucionarlo como decía Pepe en el hilo que has compartido (ayer lo estuve valorando pero hoy me he decidido):

" ahora vamos a centrarnos en el problema que tienes, primero probaremos si podemos desactivar el CAPTCHA
Revisa si en el directorio ' override/controllers/front ' tienes el archivo ' ContactController.php ', si es así renombrarlo a ' ContactController.php_BAK ' "

Muchas gracias por todo. 🙂

Un saludo.

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Respondido : 02/12/2016 8:14 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola Joana,

De acuerdo, por ahora puedes dejar desactivado el recaptcha. Ahora bien, deberás estar atenta para ver si te empieza a entrar spam a través del formulario de contacto o si ves registros de usuarios que parecen estar creados por robots.

De ser así, habrá que evaluar la posibilidad de volver a activar el recaptcha.

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Respondido : 02/12/2016 11:24 am

Cursos Gratuitos WordPress

Joana
 Joana
Usuario experto

Muchas gracias por vuestra atención.

Me surge otra duda que no sé como resolver.

En el formulario de contacto, después de tantos cambios, modificaciones, etc.... me aparece, después del campo "adjuntar archivo" la palabra "captcha", que antes no aparecía. He mirado en todos los archivos que modifiqué pero no doy con el.

¿Sabéis dónde puedo localizarlo para borrar esa palabra?

Un saludo.

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Respondido : 03/12/2016 12:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joana.

Comprueba si sigues teniendo el modulo de captcha activado.

Un saludo

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Respondido : 03/12/2016 2:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joana
 Joana
Usuario experto

Sí, tenía desconectado ese módulo, fué lo primero que miré.

Me ha venido una inspiración.... he borrado la caché :blush: :blush: :blush: (a veces se me olvida)

Ya está solucionado.

Muchas gracias por la paciencia y la atención.

Un saludo.

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Respondido : 03/12/2016 3:18 pm