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Vaciar todo

problemas modulo recaptcha  

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rafael
 rafael
Usuario eminente

Hola muy buenas:
Estoy teniendo problemas con el modulo recaptcha. Ahora no puedo registrar clientes ni mandar correos
He quitado el modulo express cache q tenia instalado por si habia confictos. He desinstalado el modulo recaptcha, pero nada. No funciona
Si desinstalo el recaptcha, no deberia decirme:
Hay 1 error
El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo

Prestashop 1.6.1.3 plantilla leo bazic

Gracias

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Respondido : 22/03/2016 11:06 am
rafael
 rafael
Usuario eminente

Hola Pepe de nuevo:

Si no he entendido mal, hay que subir via FTP el zip descargado, extraerlo en el directorio modules y renombrar el zip original subido? Por que si lo hemos extraido, no se que tengo que renombrar.
Ya tengo hecho el contact-form.tpl con la clave publica metida
Si me puedes aclarar esta duda sería genial

Un saludo

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Respondido : 28/03/2016 4:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo que debes renombrar, según las indicaciones, es la carpeta extraída, no el archivo zipeado.

Saludos.

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Respondido : 28/03/2016 6:17 pm
rafael
 rafael
Usuario eminente

ok gracias

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Respondido : 28/03/2016 6:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

rafael
 rafael
Usuario eminente

He hecho todo lo que dice el manual, pero no encuentro el modulo eicaptcha en la lista de módulos. He de instalar también el módulo como normalmente se hace para poder configurarlo?

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Respondido : 28/03/2016 6:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si tienes los archivos descomprimidos y luego buscas en los módulos => modulos, debería aparecer, revisa los filtros.

Si, también podrías probar instalarlo como lo haces con un modulo normal

Saludos.

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Respondido : 28/03/2016 11:05 pm

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rafael
 rafael
Usuario eminente

Pues no me funciona el captcha, no puedo encontrar el módulo en la lista y eso que lo he instalado también de la forma tradicional. Pero al menos me funciona el correo 😉

Gracias a todos por vuestra ayuda

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Respondido : 29/03/2016 3:27 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En tal caso sería preferible que volvieras al sistema de recaptcha que incluía el propio pack. Otros muchos usuarios lo están utilizando sin problemas.

Para ello tendrías que eliminar el directorio que se ha generado con el nuevo módulo y verificar si todavía tienes el directorio "recaptcha" que venía con el pack. A partir de ahí podríamos seguir.

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Respondido : 29/03/2016 4:20 pm

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En tal caso sería preferible que volvieras al sistema de recaptcha que incluía el propio pack. Otros muchos usuarios lo están utilizando sin problemas.

Para ello tendrías que eliminar el directorio que se ha generado con el nuevo módulo y verificar si todavía tienes el directorio "recaptcha" que venía con el pack. A partir de ahí podríamos seguir.

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Respondido : 29/03/2016 4:20 pm
Ana Maria
 Ana Maria
Usuario eminente

Perdon me e equivocado

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Respondido : 11/11/2016 7:00 pm

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