Problemas para acceder al back office  

Hola

Si se generan errores 500, revisa tu archivo error_log para ver los errores recientes, también puedes ver los errores recientes pasando una revisión de tu cuenta desde tu área de cliente.

Envíanos los errores recientes que te aparecen.

PD. Envía siempre la url de tu sitio cuando haces una consulta en foro.

Saludos.

Este error lo tengo al hacer click en la sección "pedidos"
me sale esto con el asistente virtual:

[03-Apr-2018 17:49:46 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[03-Apr-2018 17:53:38 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[03-Apr-2018 18:49:10 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[03-Apr-2018 23:30:20 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[03-Apr-2018 23:30:39 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[03-Apr-2018 23:31:02 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[04-Apr-2018 07:55:18 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[04-Apr-2018 09:32:57 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[04-Apr-2018 09:33:04 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
[04-Apr-2018 09:38:45 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function getMessage() on boolean in /home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 22
Prestashop encontrado:

Hola, buenos días

Prueba renombrando temporalmente este archivo :
home2/quienlob/public_html/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php

Por ejemplo por
Back_AdminOrdersController.php

Lo que sucede es que esta carpeta de overrides sobreescribe comportamiento y puede no ser compatible del todo con tu web si la has actualizado recientemente.

Si tienes cualquier otra duda a este u otro respecto, háznoslo saber.