Avisos
Vaciar todo
Hola, he estado varias semanas de pruebas con el entorno de redsys en modo test testeando la tienda, y todo perfecto, pero cuando la he pasado a real e introduciendo la clave de encriptacion valida, me ha dejado de funcionar, prestashop no recoge los pedidos, pero al cliente si se le hace el cargo.
P.D.: Indagando hace tiempo por el foro lei que para que funcionara bien el modulo habia que tener una ipfija o bien instalar un modulo no oficial, pero al ver que si funcionaba en modo test, supuse que era un error antiguo.
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Respondido : 01/08/2017 9:02 pm
Hola
Qué módulo tienes instalado?
Podrías evaluar desinstalando el módulo y probar con este que lo puedes descargar desde:
https://www.webempresa.com/descargas/redsys256/redsys_prestashop_2.8.2_WE.zip
Saludos
Respondido : 01/08/2017 10:33 pm
¿Podria utilizar el modulo oficial, si contrato la ip fija?
Me funcionaria?
Respondido : 01/08/2017 10:36 pm
Hola
Con el módulo que te he pasado no sería necesario tener una IP fija.
Igual te sugiero probar para ver si el problema es otro.
Saludos.
Respondido : 01/08/2017 11:26 pm
Hola vuelvo otra vez con la pregunta: ¿si contrato la ip fija, se solucionaria?
P.D.: Por experiencia no me gusta estar instalando y dedinstalando modulos, ha habido veces que me han dejado el sistema roto.
Respondido : 01/08/2017 11:29 pm
Hola
Con respecto a tu consulta, teoricamente debería funcionar, pero no sabemos si ese es realmente el problema, por eso te sugerí instalar el módulo.
Si quieres comprar una IP fija consulta a través de tickets de soporte.
Saludos.
Respondido : 01/08/2017 11:31 pm
Hemos cambiado el modulo por el de webempresa y en principio parece funcionar. Gracias.
Respondido : 02/08/2017 1:03 pm
Hola Antonio Jose
Genial !!!! me alegra que lo solucionaras :cheer:
El modulo que te proporcionamos es el mismo que el de la pag oficial, solo que esta modificado para evitar en problema que nos comentabas y que no fuera necesario la utilización de una IP fija.
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 02/08/2017 1:18 pm
