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Redsys genera el cobro, pero no se genera el pedido en prestashop  

 
Inés
 Inés
Usuario eminente

Buenas tardes,

He configurado el TPV virtual con el modulo REdsys en prestashop.

En modo test, las pruebas de cobro son correctas...me realiza en cobro, pero al regresar al prestashop, no genera pedido, ni vacia el carrito de compra, ni registra ningún pedido tampoco en el Back office.

He revisado las instrucciones en temas similares en el foro, pero no se soluciona.

¿qué debo hacer?

Muchas gracias

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Respondido : 30/05/2015 8:36 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Inés,

Este módulo de Redsys de su propia web no funciona demasiado bien y da problemas, por lo que tendrías que consultar directamente con Redsys si su módulo tiene problemas.

Esto ya lo hemos comentado en otros hilos similares del Foro.

Saludos

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Respondido : 30/05/2015 10:55 pm

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Inés
 Inés
Usuario eminente

Hola

Creo que ya lo he resuelto.
Me daba problemas en modo mantenimiento, pero al activar la web ya funciona bien.

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Respondido : 31/05/2015 1:00 am