Avisos
Vaciar todo
hola a todos
Tengo una consulta que hacerles resulta ser que tengo instalado el módulo que viene para PrestaShop de Rich snippets pero ocurre que muchos clientes se quejan de que el mensaje les va en inglés
acabo de ir al cPanel módulos y a la parte de traducción de los mensajes de correo electrónico y he modificado las palabras y traducido al español qué manera tengo detectar antes de mandar a todos los clientes de que el mensaje sale correctamente gracias
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Respondido : 10/07/2019 5:43 pm
Hola Rolando.
Pues la verdad que no te entiendo muy bien, si quieres probar si las traducciones se realizaron bien y se manda los correos con las modificaciones realizadas puedes enviarme uno a tu misma cuenta de correo.
Un saludo
Respondido : 10/07/2019 6:03 pm
Si, como me mando uno de prueba? no se donde se hace eso
Respondido : 13/07/2019 10:43 am
Hola Rolando.
Puedes indicarnos a que mensajes te refieres con alguna captura ?
Acabo de probar las valoraciones y veo que no manda ningún correo, si que manda el de registro pero valoraciones no.
Un saludo
Respondido : 13/07/2019 11:59 am
gracias por probarlo
Como hiciste para valorarlo?
Hasta ahora yo mando con cron daemon un email, el problema es que a la gente le llega en inglés, yo quería antes de mandar al cliente, enviarme uno a mi para probar le va en español y ver como se ve el texto, etc
Gracias
Respondido : 13/07/2019 12:07 pm
Hola rolando.
Tienes que estar registrado, una vez accedes con tu usuario
.- en la página del producto pulsa en " Añadir Comentario "
una vez seleccionado se despliegan las opciones para las valoraciones y los comentarios.
Un saludo
Respondido : 13/07/2019 12:23 pm
ok
y como veo el formato / mensaje que le llega a mis clientes? (el que les pide den opinión producto?)
Respondido : 13/07/2019 12:25 pm
Hola Rolando.
Como te comente antes no llega ningún correo, por lo menos en la prueba que realice.
Me llego el de registro pero no llegó ninguno con la valoración.
Que te indiquen con alguna captura a qué mensaje se refieren y entonces podemos ver de qué se trata.
Un saludo
Respondido : 13/07/2019 12:30 pm
Hola
Creo que te estás confundiendo
Una cosa es que el cliente entre a su cuenta y opine y otra es que yo le mande un email que se hace con una tarea desde el Cpanel y le envia un email pidiendo opinen, es el tipico "que te ha parecido?"
Esa tarea no la he ejecutado porque veces anteriores les mande el mensaje se quejaron de que iba en inglés o pensaban era un virus
Antes de mandar y que se quejen quiero probar el mensaje, yo lo modifiqué desde cpanel al mensaje pero la otra vez también lo hice sin embargo la aplicación no distinguia entre usuarios en inglés y español y mandaba en español
Es eso
Respondido : 13/07/2019 12:40 pm
Hola Rolando.
Ok, entonces eso no es del modulo Rich snippets, estamos hablando de otro Módulo, pero no indicas que modulo es el que utilizas para mandar esos avisos.
Adjunta la tarea que tienes creada para que veamos a qué módulo hace referencia.
Un saludo
Respondido : 13/07/2019 1:51 pm
hola
es este http://prntscr.com/oeh736
Viene por defecto en el prestashop
Saludos,
Respondido : 13/07/2019 1:57 pm
Hola Rolando.
Ok, es un modulo de pago:
-> https://addons.prestashop.com/en/seo-natural-search-engine-optimization/42371-product-rating-google-snippets-breadcrumb-rich-pins.html
La única manera que tienes de probarlo es mandando un correo, si lo ejecutas con el crom, desde cPanel puedes ejecutar la tarea.
.- Accede a traducciones:
.- Traducciones de plantillas de email, seleccionas tu plantilla e idioma Español.
.- Despliega el correo " reviewsnippets -> " customer-reminder "
Revisa si es ese el texto que se muestra en el correo.
Un saludo
Respondido : 13/07/2019 2:56 pm
