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Vaciar todo

Validacion de cliente por producto  

 
Demian
 Demian
Usuario eminente

Hola, dentro de mis productos existen productos que son de venta exclusiva para ciertos profesionales o con autorizaciones especiales, necesito un modulo que de alguna manera, al momento de realizar la compra por parte del visitante le informe que para adquirir este producto debe presentar cierta documentación, al confirmar la compra, quede pendiente a que presenta la documentación y un operador nuestro autorice el despacho del pedido, cuando el cliente presente la documentacion.
para clientes registrador, es mas facil porque puedo asignarlo por grupos, pero al cliente nuevo necesito validar de alguna forma.

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Respondido : 16/06/2017 8:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Puedes evaluar un módulo para subida de archivos por parte del cliente, revisa por ejemplo:
https://addons.prestashop.com/en/additional-information-product-tab/21373-file-uploads-let-customers-upload-files.html

Saludos.

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Respondido : 16/06/2017 11:04 pm

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Demian
 Demian
Usuario eminente

Gracias. Pero no exactamente lo que estoy buscando... por seguridad preferimos que el cliente envíe los documentos por mail. Lo que necesitamos es que si el producto tiene esas características no permita despachar los productos automáticamente y que el cliente sepa que depende de esa validación. .
Ejemplo de lo que quiero explicar. Un cliente esta comprando un arma no line, y para la entrega se debe verificar que posea la portación para poder venderle un arma. Me explico...

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Respondido : 17/06/2017 5:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Demian.

Es complicado lo que nos comentas ya que son casos especiales y poca información existe.

Revisando un poco los módulos de addoms de prestashop encontré algo que igual te puede servir.

.- El primero es para validar el pedido.

Módulo Aprobación del pedido - Valida el pedido manualmente

.- El segundo módulo es para la documentación:
https://www.alabazweb.com/es/modulos-prestashop-para-mejorar-la-usabilidad/299-modulo-que-permite-compartir-ficheros-entre-administrador-y-cliente.html

Combinando los dos creo que podrías conseguir lo que buscas.

Un saludo

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Respondido : 18/06/2017 11:07 am

Demian
 Demian
Usuario eminente

gracias por la ayuda.. se que es dificil, te consulto si sabes, existe la posibilidad de poner productos en modo catalogo y otros con opción de venta en el mismo Prestashop. estoy en medio de un lio, referente a que la legislación no permite vender todos los productos que comercializamos en formato web con envios al interio. pero necesito que el cliente tenga conocimiento que lo vendemos y tenga la posibilidad de cosultarnos...

gracias de ante mano.

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Respondido : 19/06/2017 11:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías controlarlo por el stock, es decir los que no quieres que se compren que tengan stock 0 y se pueden mostrar, sin embargo puedes poner un mensaje complementario de que si que se pueden vender.

Saludos.

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Respondido : 20/06/2017 12:01 am

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Demian
 Demian
Usuario eminente

muchas gracias a todos por la ayuda. voy a tener que hacerlo de esa manera... poniendo un cartel donde indique que debe presentar la documentacion

gracias

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Respondido : 21/06/2017 5:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Demian.

Ok, cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 21/06/2017 5:14 pm

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