Hola Julio.
Una solución rápida es que restaures tu web a una fecha en la que te funcionaba bien:
Tranquilo que puedes restaurarla fácilmente con al herramienta superbackup que encontraras en tu Área de clientes.
Dispones de copias de los últimos 30 días que puedes restaurar o incluso guardarlas en tu equipo.
Lo ideal es que tu mismo aprendas a hacerlo para que en casos de emergencia, puedes solucionarlo en cuestión de minutos.
No es difícil ya verás 🙂
Vamos paso a paso:
Primero, ve a tu área de clientes -> webempresa.com/areacliente.php
Luego, ve a la pestaña "Hosting" -> SuperBackups
A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente
Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:
1º Desde la pestaña "Restauración parcial" > pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"
2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" > selecciona la base de datos que utiliza tu instalación
Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂
Te será útil -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Nota: tienes que restaurar tanto la base de datos como los archivos y los dos tienen que ser de la misma fecha.
Un saludo
Ya solucioné, valoro tu respuesta rápida
gracias
Hola Julio.
Genial !!!! me alegra que lo solucionaras :cheer:
Ya sabes, cualquier consulta que tengas, no dudes en comunicarlo.
Cerramos el tema.
Un saludo