Avisos
Vaciar todo
Hola,
mi pregunta es en el momento en el que adquirí con ustedes el hosting y e ingresado al Cpanel en el menu preferencias donde normalmente esta la opción de cambiar contraseña no se encuentra, como puedo yo cambiar mi clave porque la que me dieron inicialmente al momento de entregarme la administración es muy complicada
Gracias
URL del sitio: www.iccbuenosaires.com
Respondido : 10/07/2012 3:01 am
Hola Manuel Guzman,
Para cambiar la contraseña de tu cPanel debes hacerlo mediante tu area de clientes, te recomiendo que envies un ticket a soporte para que ten los pasos necesarios para realizar dicho cambio.
Saludos.
Respondido : 10/07/2012 4:01 am
hola ya intente enviar un ticket pero dice que no esta disponible en el momento que debo hacer? y por que no esta esa opcion activada?
Respondido : 10/07/2012 4:28 am
Hola Manuel Guzman,
Los técnicos de soporte nos exponen que no hay ninguna novedad en cuanto al problema que comentas, puedes reintentar enviando el ticket. Cabe indicar que dicha opción se encuentra activada dentro del área de cliente y no de tu cPanel para facilidad en cuanto al manejo de la cuenta.
Saludos.
Respondido : 10/07/2012 4:48 am
