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Error calculo precio tienda  

 
Ivan
 Ivan
Estimable Member

Hola, al meter productos en la tienda y aplicarles un descuento tengo el problema de que cuando vas al carrito, se muestra un precio pero luego en la visualización del carrito (módulo), se muestra un precio diferente (se aplica el IVA 2 veces). ¿podríais echarme una mano con esto?. Envío las capturas de pantalla del error:

Como veis el precio que se muestra en el carro es diferente al que muestra a la derecha el módulo del carro.

La configuración del precio del producto es la siguiente:

El descuento que aplico es este:

Y el iva lo calculo de la siguiente manera:

La visualización de precios está configurada en el panel de control de la siguiente manera:

he estado intentando ver cual podría ser el problema pero no lo encuentro.

La versión de joomla es 2.5.6 y la de Virtuemart es 2.0.8e

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Lo que yo en un principio quería hacer es un descuento sobre el precio de compra utilizando pmargin -% pero no funcionaba y por eso el descuento lo he colocado de esta manera (como descuento en sí) pero no quería que se visualizase al cliente dicho descuento sinó que simplemente se aplique por eso está marcado que no se publique al comprador. Aún así se publica igual y además se calcula visualiza de una manera en el propio carro y de otra distinta en el módulo del carro.
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URL del sitio: www.bentron.es

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Respondido : 18/07/2012 11:07 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Ivan,

He accedido al sitio web, y a mi me ha funcionado correctamente:

Saludos

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Respondido : 19/07/2012 8:52 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ivan
 Ivan
Estimable Member

Pues no lo entiendo, a que puede deberse ese tipo de comportamiento?.

Por otra parte, es posible hacer que los precios ya aparezcan con iva en la tienda?¿Como?.

Un saludo.

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Respondido : 19/07/2012 9:24 am
Ivan
 Ivan
Estimable Member

Hola, me sigue ocurriendo lo mismo. Me he fijado que lo que ocurre está relacionado con que en la página principal tengo el módulo productos virtuemart y a veces me muestra un precio distinto al que se muestra cuando entro en el artículo. Esto no ocurre con todos pero si con la categoría a la que he añadido el descuento. ¿es posible que esto trabaje con alguna caché ó algo así (aunque la tengo deshabilitada en el panel de control)?.¿como puedo solucionarlo?.

Gracias.

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Respondido : 20/07/2012 5:16 pm

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Ivan

Indícanos a que módulo te refieres ?, puedes enviar alguna captura de pantalla de cómo lo tienes configurado?

Por otro lado indícanos cual es la categoría que te da problemas para realizar un prueba.

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Saludos

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Respondido : 20/07/2012 9:59 pm
Ivan
 Ivan
Estimable Member

Hola Jhon, esto me ocurre con la categoría de colchones. He introducido el precio bruto en los artículos y mediante un descuento (que mi idea era que no se viese como descuento), pues calculo el precio de venta final.

  • En la captura 1, se muestra la parte de la página de inicio donde el módulo que carga mal los precios.
  • En la captura 2, se muestra la descripción del módulo en el gestor de módulos.
  • En la captura 3, se muestra la configuración del módulo.
  • En la captura 4, se muestra la descripción de la categoría que me está dando problemas.
  • En la captura 5, se muestra la configuración de dicha categoría.
  • En la captura 6, se muestra la descripción de la regla de impuesto que se le aplica.
  • En la captura 7, se muestra la configuración de dicha regla de impuesto.
  • En la captura 8, se muestra la configuración del artículo.
  • En la captura 9, se muestra la configuración del Iva.

Si necesitas saber cualquier cosa más dímelo y te lo envío pero es que ya nos sé por donde más mirar.

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Respondido : 21/07/2012 6:49 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Ivan

Si quitas a la categoría el impuesto, los productos se ven correctamente?

Puede ser un problema del módulo, también puedes evaluar mostrar directamente los productos en tu página de inicio a través del componente, despublicar el módulo y luego el ítem de menú de inicio hacer que sea de tipo de menú virtuemart.

Saludos.

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Respondido : 22/07/2012 6:06 pm
Ivan
 Ivan
Estimable Member

Hola, creo que si quito la regla de impuesto se muestra bien aunque no estoy seguro ya que es algo aleatorio. De todas maneras, necesito tenerlo para calcular el precio ya que los precios que he introducido son precios brutos y necesito calcularles un descuento o ¿hay alguna otra manera de calcularlos?. Tampoco puedo publicar directamente el módulo ya que como ves no solo se muestra el módulo sinó que este está dentro de un artículo que muestra mas cosas.

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Respondido : 22/07/2012 11:18 pm

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David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola Ivan,

Tampoco puedo publicar directamente el módulo ya que como ves no solo se muestra el módulo sinó que este está dentro de un artículo que muestra mas cosas.

Veo que estás mostrando los artíuclos en el mófulo de productos de VirtueMart, prueba como te dice Jhon a hacer que la página principal apunte a un item de menú de tipo VirtueMart, y si necesitas mostrar texto, puedes crear un módulo de tipo "Personalizar HTML", y colocarlo debajo de la zona donde se muestran los prouctos, ya que veo que hay una posición habilitada para esto en la plantilla. Comprueba si así se muestran correctamente los precios.

Saludos!

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Respondido : 23/07/2012 9:13 am