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Problema al instalar plantilla jumpstar  

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Santiago
 Santiago
Usuario experto

Hola

Hace poco le recomende webempresa a un amigo para su web y ayer contratamos el servicio..

Ya hicimos todo el proceso de instalacion del pack de joomla 2.5 y ahora queremos instalar una plantilla que tenemos de las que son jumpstart

Por medio del Cpanel hacemos la instalacion en la carpeta public_html y la extración de los archivos sin problema pero la página se sigue mostrando con la configuración predeterminada del pack.. Yo hice este mismo proceso con mi web y funcionó bien, no se por que ahora no funciona..

Además escribo desde mi cuenta por que no logramos crear la cuenta para mi amigo para que él pueda poner sus propios comentarios en este foro.. donde creamos su cuenta? Hemos probado con el mail inscrito a webempresa y con la contraseña que entregan en mail inicial y no funciona. No sabemos donde se debe crear la cuenta...

Me pueden ayudar con estos dos problemas

Gracias

URL del sitio: http://colombia-cp52.webjoomla.es/cpanel

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Respondido : 03/06/2012 6:17 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Santiago,

Utiliza el Asistente de MySql (adjunto captura) y envíanos las capturas de los 3 pasos que se realizan para la creación de base de datos y el respectivo usuario.

Saludos.

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Respondido : 06/06/2012 10:17 pm

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Santiago
 Santiago
Usuario experto

Hola

Perfecto volvi a crear una BD y usuario e hice todo el proceso nuevamente y y funciono la quickstar muy bien 🙂

Ahora tengo una duda que no se si es por este foro o por medio del tiket

antes tenía un dominio externo y luego compre el hosting con webempresa, el mail que me enviaron dice que poner a funcionar mi dominio tarda como 5 días que ya se vencieron, en este momento sigo entrando con el dominio temporal que es este http://colombia-cp52.webjoomla.es/

Muchas gracias por la ayuda de todos

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Respondido : 06/06/2012 10:50 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Santiago,

antes tenía un dominio externo y luego compre el hosting con webempresa, el mail que me enviaron dice que poner a funcionar mi dominio tarda como 5 días que ya se vencieron, en este momento sigo entrando con el dominio temporal que es este colombia-cp52.webjoomla.es/

La consulta debes hacerla en otro post independiente para no anidar consultas diferentes bajo un mismo post, sobre todo si lo que ahora consultas no guarda relación alguna con la instalación de la plantilla.

Saludos

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Respondido : 06/06/2012 10:56 pm

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