Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] plugin wp super cache  

 
Lucía
 Lucía
Nuevo usuario

Buenas noches, Estaba instalado en esferaahimsa.org el plugin wp super cache, vacio la cache, actualizo la pagina pero no se cargan los cambios. Lo desinstale y no funcionó-

En concreto se trata de la pagina de inicio, adjunto los volcados de pantalla, el backend de la pagina de inicio, en la columna central aparece la formacion tenerife 2024 que no es lo que aparece en la pagina

Adjunto además lo que veo ahora al entrar, la pantalla en negro

https://drive.google.com/drive/folders/1LGKgRLbbvMZBXU8dC3ZnslsGvsQAk1JV?usp=sharing

 

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Respondido : 07/10/2023 6:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucia, 

Disculpa si no comprendo bien la consulta, entiendo que no puedes ver los cambios que realizas en tu sitio web luego de instalar este plugin. Prueba borrar la caché de tu sitio navegador y comprueba si muestra los cambios.

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es-419&co=GENIE.Platform%3DDesktop

https://support.mozilla.org/es/kb/limpia-la-cache-y-elimina-los-archivos-temporales-

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 07/10/2023 7:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Lucía
 Lucía
Nuevo usuario

@karen Ya lo había hecho, antes de desactivar el `plugin, pero sigue igual

Respondido : 07/10/2023 8:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucia, 

Una vez eliminado el plugin limpia la caché de tus navegadores, abre uno en incógnito y realiza los cambios. Comprueba si con esto se muestran de forma correcta. De igual forma prueba desactivar los plugins y revisar si los cambios se guardan, si es así, ve activando uno por uno mientras vas probando cuál puede estar generando este conflicto. 

Tambien veo que el espacio en negro corresponde a un slider del qode slider, verifica si tienes configurado esto en tu tema.

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Karen Rios
Respondido : 07/10/2023 9:56 pm

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Lucía
 Lucía
Nuevo usuario

@karen Era el plugin Elementor el que causaba el problema, he tenido que trabajar con el tb para la pagina de inicio. Respecto al Qode slider, he tenido que quitarlo. Gracias por todo!

Respondido : 15/10/2023 5:39 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucía,

Nos alegra saber que has podido resolver, cualquier otra duda que tengas estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 15/10/2023 5:51 pm

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