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Vaciar todo

Roksprocket no muestra imagenes  

 
Javier
 Javier
Usuario activo

Hola, estoy configurando el diseño de mi web y al incluir widgets con Roksprocket las imágenes no se muestran. Estuve consultando el foro y a un usuario le ocurría algo parecido pero lo solucionó cambiando o corrigiendo la ruta upload path. Esta parte la tengo correctamente, verificado con Stephan....
Si accedo a la entrada y pincho sobre la imagen, la url que me muestra es , pero la url que Roksprocket "usa" es , y claro, no se visualiza y el enlace no está duplicado ni nada, si abrimos el enlace de la imagen en una pestaña nueva nos muestra Error 404.
Mi web fue migrada desde Blogger , hasta la transferencia del dominio a Webempresa, al dominio temporal que te facilitan, y el cambio al definitivo lo hice ya hace semanas. Al principio si funcionaba, pero en una revisión (para crear ticket) me indicaron el upload path no era correcto (soy nuevo en Wordpress y no controlo todo lo que se debe tener en cuenta...) y lo corregí. ¿Puede venir de ahí esa variación de url? ¿Se puede solucionar sin tener que tirar de redirecciones 301?
Gracias de antemano por vuestra ayuda.

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Respondido : 15/08/2016 8:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Habilita tu sitio temporalmente para ver lo que comentas.

De manera general es posible que hayas realizado un reemplazo de urls, lo más rápido sería que elimines las imagenes y las configures nuevamente desde Rocksprocket

Saludos.

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Respondido : 15/08/2016 10:38 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Javier
 Javier
Usuario activo

Ains, ¿sería posible comprobar lo que comentas del reemplazo de las urls de otra manera? mi web es bastante visitada y no quiero que por accidente la vea nadie todavía, pues aparecen novedades que no deben conocerse aún.
No recuerdo haber hecho nada que afecte a los reemplazos de urls, salvo lo descrito en el mensaje inicial. Que afectase a la imagen destacada sí, pues gracias al foro pude corregir un problema que se daba con esta imagen precisamente, se duplicaba.....y siguiendo las indicaciones de otro usuario y el plugin Ease Add Thumbail quedó arreglado, que quizás el origen del problema se deba a ésto....¿podría ser? ¿que otros proceso o plugin podría provocar el reemplazo de urls?

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Respondido : 15/08/2016 10:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si no puedes habilitar tu sitio, prueba modificando las imágenes, elimina las que tienes configuradas y configura nuevamente el plugin.

Saludos.

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Respondido : 15/08/2016 11:53 pm

Javier
 Javier
Usuario activo

Gracias por tu respuesta, pero a cambiar las imágenes imagino te refieres a la destacada, que hasta donde sé, es la que tiene en cuenta roksprocket para mostrar en sus diferentes modalidades.
He hecho eso, y la ruta que aparece de la imagen (incluso mientras la estoy añadiendo desde la biblioteca de medios) es la "correcta", pero sigue llamando o usando la que provoca el error.
Cuando comentas que configure el plugin, ¿qué parte exactamente? ¿al widget? ¿al item?, porque el plugin no tiene ninguna parte que pueda ser "configurado" como otros, directamente al editar te muestra distintas partes de código html....(ahí no toco, no sabría dónde...) Lo que si hice es borrar el item y volver a añadirlo , despues de borrar la imagen destacada y volver a añadirla.... Pero el widget nuevamente da error y no muestra ninguna imagen.

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Respondido : 16/08/2016 3:56 pm
Javier
 Javier
Usuario activo

Comentar que en Ajustes_medios, el upload path es : /home2/condevit/public_html/wp-content/uploads
Y es esa parte la que precisamente "añade" a los enlaces erróneos roksprocket, si lo hace porque tiene en cuenta ese parámetro, pero por otra parte el upload path es el correcto ¿en la parte html del plugin podría modificarse ese parámetro? (no se que hacer...)

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Respondido : 16/08/2016 4:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que versión de Wordpress estas usando, en versiones actuales no deberías ver esta opcion, salvo estes usando un plugin.

Deberías usar sólo la ruta relativa es decir desde /wp-content/uploads debería ser suficiente, revisa esto :

https://www.webempresa.com/blog/corrige-la-ruta-upload-path-en-wordpress.html

Saludos.
Saludos.

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Respondido : 16/08/2016 6:55 pm
Javier
 Javier
Usuario activo

Hola, la version es la 4.5.3. La ruta se supone es "la correcta" (de hecho, ayer, al cambiar por mi cuenta ese parametro al de wp-content/uploads generó un bucle que consumió recursos como un loco y me dejó la página temporalmente sin servicio, creé ticket y me cambiásteis vosotros el upload path de nuevo al que he indicado que tengo)
Quiero creer que puede deberse a la migración (sobre un dominio temporal) o que el upload path fue corregido despues de pasar del temporal al definitivo....Todo lo que pudo "subirse" a la biblioteca de medios está (a nivel de carpetas hosting) en dos carpetas diferentes....y por ello 2 rutas url diferentes?????
Sé que no hablo con propiedad por mis escasos conocimientos, intento expresarlo lo mejor que puedo.
He estado comprobando la biblioteca de medios (tras leer el enlace que me adjuntabas) y no me sale en blanco, hay bastante contenido. Pero lo que si me he dado cuenta es que, al desplegar TODAS LAS FECHAS, no me aparecen todos los meses que debiera....

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Respondido : 16/08/2016 7:22 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cuando subes una nueva imagen desde la opción de medios de tu Wordpress, se sube correctamente?,
se genera miniatura?, si ves la imagen que ruta se genera?, es decir el problema sólo las tienes con las imágenes anteriores?

De ser el caso de que sólo tengas el problema con las imágenes anteriores entonces las rutas estan a nivel de la base de datos y habría que reemplazarlas en la base de datos, posiblemente con una utilidad de reemplazo de urls en base de datos.

Saludos

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Respondido : 16/08/2016 10:30 pm
Javier
 Javier
Usuario activo

Hola de nuevo, he estado fuera y no pude ya contestar. Las imágenes que subo se cargan perfectamente en la ruta "correcta". Cuando accedo a la entrada y hago click sobre la destacada, la ruta que aparece en la parte superior derecha está perfecta, digamos que no aparece en la url la parte que mencionaba al principio de este hilo ( ) .

Estoy pensando si el pluging Easy add thumbail puede está provocando esta situación?? Lo instalé para solucionar las imágenes destacadas, que tal la migración no las interpretaba correctamente. No se si una vez generadas éstas, puedo desactivar el pluging , que no se borren y quizás el problema que planteo se solucione.
Como estoy en "Coming Soon Mode Active" voy a hacer tal prueba, mientras puedas responderme.

Gracias y saludos.

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Respondido : 29/08/2016 11:23 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Ok, prueba desactivando el plugin, actualmente tu sitio esta en mantenimiento, si tienes otro plugin que trabaja con imagenes prueba si te sucede lo mismo subiendo alguna imagen

Saludos.

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Respondido : 30/08/2016 1:08 am
Javier
 Javier
Usuario activo

Hola, desactivé el plugin que comenté y nada, sigue sin "corregirse el problema", o digamos no interviene en nada de lo que nos ocupa.
Roksprocket sigue mostrando esa ruta errónea de la imagen y por lo tanto provoca error 404.
Supuestamente errónea, por que es la que aparece en Ajustes_medios_ruta uptloath y que se supone está correcta!!
No sé que hacer? si generar un ticket para que revisen la ruta (aunque se supone que está bien o qué?

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Respondido : 01/09/2016 7:42 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba instalarte otra extension desde la que puedas hacer referencia a imagenes, por ejemplo :
https://wordpress.org/plugins/slideshow-jquery-image-gallery/

Si en este plugin funciona bien , entonces el problema puede ser el rocksprocket, en tal caso te sugiero evaluar un plugin alterno.

Saludos.

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Respondido : 01/09/2016 11:22 pm
Javier
 Javier
Usuario activo

Hola Jhon, creé un ticket para que me revisaran la ruta upload y corrigieron unos errores que encontraron, algo relacionado con las bases de datos.....no te puedo hablar ahora mismo con propiedad....pero en cualquier caso rocksprocket sigue "fallando". He pensado si reinstalando o "actualizando" sería posible solucionar el problema, ya que he estado en la página web del autor y he visto versiones posteriores. Además al abrir el CHANGE LOG , respecto de mi versión aparece lo siguiente

Release Notes - RokSprocket - Version 2.1.6 - 2015-03-06
Bug
• Image / Description Not Displaying in Slideshow Theme

La última versión es la 2.1.14, aunque no se como poder actualizar sin tener que desinstalar y volver a instalar.

Quizás se solucione el problema y tome la ruta correcta.

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Respondido : 18/09/2016 11:58 pm

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Javier,

Puedes actualizar el plugin sin perder los datos almacenados ya en la base de datos y sin tener que desinstalar la versión actual que tienes:

1. Haz una copia de seguridad.
2. Desde tu cPanel, Archivos, Administrador de Archivos vete a la carpeta del plugin en /wp-content/plugins y renombra la carpeta del plugin Roksprocket a roksprocket_old por ejemplo
3. Desde el dasboard de WordPress vete a Plugins y haz clic en "Añadir nuevo" luego busca Roksprocket e instálalo y actívalo.

Si todo ha ido bien deberías tener la última versión del plugin pero con los datos que ya tenias creados anteriormente.

Saludos

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Respondido : 19/09/2016 5:26 am