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error en ajustes  

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Damaris
 Damaris
Usuario experto

Buenos dias;

Al cambiar la pagina me dice que no se puede debido a un error. solo sucede desde apariencia pues puedo observar que cuando hago un cambio en la pagina desde fuera si se agrega.

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Respondido : 01/08/2022 1:03 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Damaris,

Es posible, verifica lo siguiente:

Elimina esto:

image

Y en esta captura que nos envías asigna este:

image

Una vez realizado eso, verifica si carga el editor de optimizepress.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 02/08/2022 9:09 pm

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Damaris
 Damaris
Usuario experto

@argenis, Muchas gracias Argenis

He realizado los cambios le dare una media hora a ver si asi funciona. Aunque no pude remover el nombre de la ultima capture que me enviaste. el sistema esta trabajamdo muy lento. llevo mas de una semana que le envie el ticket a OP. 

Muchas gracias Por tu ayuda.

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Respondido : 02/08/2022 9:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Damaris,

Encantados siempre de poder ayudar, en cuento realices el cambio nos comentas, si logras ingresar al editor, quedamos atentos.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 02/08/2022 9:52 pm

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Damaris
 Damaris
Usuario experto

@argenis

Tengo un arroz con mango que si ustedes no me ayudan se va a poner peor. me sigue dando el mismo error de OP. 

y ellos no me responden los tickets. Y yo ya estoy cansada de ir a una plataforma a otra. 

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Respondido : 02/08/2022 11:23 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Damaris,

Comprendo, has realizado lo que te comente? Puedes compartirnos una captura de como quedo ahora? Vamos a verificar primero eso y luego vemos que más podemos hacer.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 02/08/2022 11:50 pm

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