Avisos
Vaciar todo

no puedo insertar las imagenes en el plugin rokspoket  

 
Nestor
 Nestor
Reputable Member

Hola porfavor diganme que esta pasando porque en el tiket no saben solucionarmelo, el plugin de rokspoket carga la imagen, pero al pulsar añadir entrada para poner la imagen en el baner de inicio, y se queda en blanco, se sube a medios pero al pulsar añadir a la entrada, se queda parado, no subiendo bien la imagen, es decir no me encuentra la ruta, echenle un vistazo y dime porfavor!!!

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Respondido : 10/01/2018 4:36 pm
Nestor
 Nestor
Reputable Member

le inserto las imagenes para que puedas visualizar el error mejor, para darme una mejor solucion!!!

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Respondido : 10/01/2018 4:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Esto que te sucede es debido a un bug del plugin, veo que aún no solucionan el problema.

Lo que puedes hacer es copiar la ruta de la imagen que quieres, puedes ubicarla desde la opción de medios de WordPress, ver el detalle de la imagen y copiar la ruta, luego ve a tu plugin de RockSprocket, en lugar de usar el icono para abrir el popup, pega directamente la ruta en el campo, tal como se ve en la siguiente imagen.

Saludos.

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Respondido : 10/01/2018 5:05 pm
Nestor
 Nestor
Reputable Member

lee mejor y consulta las imagenes, esto ya lo he intentado sin solucion alguna, debido a que no guarda al pulsar el boton save, porfavor mejor soluciooon no estoy para perder el tiempo con estas respuestas!!!

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Respondido : 10/01/2018 5:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nestor
 Nestor
Reputable Member

pues arreglar el bug que siempre pasa una cosa o otra, o decirme que hagoo desinstalandolo y instalandolo? se arreglara nose darme mejor solucion y ya definitiva!!!!

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Respondido : 10/01/2018 5:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que estes ofuscado, pero en tu consutla incial hacias referencia a no poder insertar en la entrada, y es por eso que te comenté de colocar directamente la ruta (ver imagen).

Ahora bien, si adicionalmente si no esta grabando, es posible que sea debido a errores javascript causados por conflictos con otros plugins, hemos detectado problemas de SEO by Yoast en conflicto con algunos plugins de Rocktheme (los desarrolladores de Rocksprocket) , por lo que podrías probar desactivando temporalmente SEO by Yoast y verificar ( con esto veremos si es que SEO by Yoast te causa el conflicto y ver posibles soluciones)

Si SEO by Yoast no te causa conflicto tendrías que ir desactivando otros plugins hasta ver cual te causa el problema.

Saludos.

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Respondido : 10/01/2018 5:15 pm

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