Problema con la actualización del plugin Elementor  

Hola Angelica.

El problema está con una compatibilidad con el plugin WPBakery Page Builder y este lo utilizas para construir la web.

PHP Fatal error: Unparenthesized `a ? b : c ? d : e` is not supported. Use either `(a ? b : c) ? d : e` or `a ? b : (c ? d : e)` in /public_html/wp-content/plugins/js_composer/include/classes/editors/class-vc-frontend-editor.php

Si quieres solucionarlo tienes que actualizar el plugin WPBakery Page Builder pero este plugin es de pago, si quieres actualizarlo sin tener que comprar un a suscripción puedes descargar la última versión de la plantilla que viene con las últimas versiones de los plugins y luego sustituir la carpeta js_composer que tienes en tu cuenta de hosting por la que descargaste en la plantilla.

-> https://themeforest.net/item/goodwill-a-multipurpose-charity-nonprofit-and-fundraising-theme/19762866

Tienes documentación en este enlace:

-> https://helpcenter.qodeinteractive.com/hc/en-us/articles/360002326058-How-To-Update-A-WordPress-Theme-And-Plugins

Un saludo

@pepesoler Hola Pepe, si voy al enlace de goodwish me pide comprar esa plantilla. Te refieres a eso? a comprar de nuevo la plantilla e instalarla?

Hola Angélica.

La plantilla Goodwish es de pago y tienes que tener la licencia de la plantilla, en su día supongo que la compraste y tienes que tener los accesos para themeforest.

Tienes que acceder a themeforest con tu usuario y contraseña y dentro de tu usuario tendrás una opcion de descargas donde podrás descargar la última versión de la plantilla y dentro de la carpeta de la plantilla tendrás el plugin WPBakery Page Builder que tienes que sustituir por la carpeta del plugin que tienes ahora.

Otra opción es que compres la licencia de WPBakery Page Builder:

-> https://wpbakery.com/

Un Saludo

@pepesoler Varias cosas:

1. ¿Podría actualizar solo el plugin, sin la plantilla?

2. En la plantilla se hicieron algunas modificaciones para adaptar algunas cosas, temo que si hago la actualización las pierda, incluso no me acuerde de los cambios. ¿Alguna recomendación para esto? Alguna forma de evitar que se pierdan esos cambios?

Gracias!

Hola Angélica, 

Si puedes actualizarlo, sin embargo, tendrías que tener la licencia del plugin de WPBakery Page Builde para poder actualizarlo. Ten en cuenta que esto es un plugin y tema de pago y no podemos revisarlo o comprobar como funcionara todo luego de actualizar

Un Saludo 

@karen y si hago una copia de seguridad, actualizo la plantilla y me da problemas, ¿puedo volver a la copia? Mi duda es si con las actualizaciones de las plantillas puedo volver atrás.

Gracias!

Hola Angelica,

Si la copia de seguridad que realices está correcta puedes resultarla, de igual forma puedes restaurar una versión anterior de tu sitio con con la herramienta de súperbackup disponible en tu cuenta de hosting, puedes ver más información sobre ello en esta entrada que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Otra alternativa es que realices un clon de tu sitio web y des en este donde realices las actualizaciones, si todo está correcto luego puedes aplicarlo a tu sitio web de producción, puedes ver cómo realizar un clon de tu sitio web de forma rápida en la siguiente guía que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Verificalo y nos comentas cómo va todo.

Un saludo