Tenemos alojada con ustedes una web con el plan Joomla 5Gb:
http://www.oviedo.escuelateresiana.com
Hace unos días hemos creado la web en versión joomla 2.5 pero algunas veces el servidor ha dejado de responder o hay problemas de carga en la página. Viendo desde cPanel el consumo de recursos, vemos picos muy altos.
He probado a deshabilitar plugins, a deshabilitar/habilitar caché en la configuración, en el plugin de caché, en el plugin ice_speed... probé a cambiar el módulo que presenta fotos en la portada de la web...
Pero los picos persisten y la web está en producción. ¿Pueden ayudarme?
Puedo pasarles un usuario y contraseña de superadministrador temporal si lo necesitan.
Muchas gracias de antemano por su ayuda. Un saludo. Pablo Viñas.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola STJO,
Extensiones como "ninja-rss-syndicator" generan mucho tráfico externo-interno ¿has probado a desinstalarla si esto es posible?.
Dices que extensiones como Vinaora Visitors Counter no la utilizas o JV Counter ¿correcto? y ninguna extensión colectora de estadísticas ¡correcto?.
Saludos
Hola Luis:
En efecto, no utilizamos Vinaora Vsitores, ni JV Counter, ni ninguna extensión colectora de estadísticas.
Acabo de instalar el módulo de google analytics, tal como me sugería Jhon porque hasta ahora lo que tenía era el código de seguimiento metido en la platilla, así que borré el código de seguimiento y ahora mismo estoy utilizando el módulo de google analytics que me indicó Jhon.
De todas formas, mantengo en la plantilla el código de seguimiento de PIWIK.
Podría desinstalar el ninja-rss-syndicator, pero entonces ¿qué extensión me recomiendas para que los visitantes se puedan suscribir por RSS a la sección de avisos de la web?
Hola STJO,
Realmente ninja-rss-syndicator es buena extensión, yo la utilizo, pero en aras de descartar extensiones que generen consumos surgio mi iniciativa de indicarte desinstalarla, pero como alternativas a esta no hay muchas y las que hay son de pago, mejor que la mantengas.
Piwik si que es un gran consumidor de recursos ¿lo tienes instalado en una carpeta de tu /public_html?.
Saludos
PIWIK lo teníamos instalado en una carpeta de nuestro public_html
y sólo teníamos insertado en el index.php de la plantilla el código de seguimiento de PIWIK.
Pero hace 3 minutos que he borrado ese código de seguimiento y he instalado PIWIK como componente en joomla, para ver si así va mejor el uso de recursos.
Es que estoy muy perdido, no sé qué más hacer...
Mil gracias por tu ayuda...
Hola STJO,
No te preocupes, si existe un problema en alguna extensión o configuración que genere este consumo, acabará apareciendo de una forma u otra.
Revisa, si eres tan amable, el siguiente artículo del Blog y facilitanos un log de información de tu sitio para poder ver cual puede ser el posible problema.
Utiliza las etiquetas [ hide ] pegas aquí resultados [ /hide ] para ocultar la información a visitantes. (Sin espacio en los corchetes).
Saludos
Hola...
Aquí os va...
Por cierto, es una maravilla de script...
Si queréis, también os puedo mandar usuario y clave de superadministrador temporales ocultos con código hide.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola STJO,
No veo nada significativo en el FPA.
¿Utilizas compresión GZip en la plantilla? <<-- Desactivalo si es "Si".
Importante: Previa copia de seguridad con Akeeba Backup actualiza a la última versión estable las siguientes extensiones:
- Docman
- JCE
Estos están teniendo ciertas vulnerabilidades que permiten que bots de spam o de malware se lancen contra estos sitios para tratar de vulnerarlos.
No son soluciones, pero al final todo es un conjunto de pequeñas correcciones.
Saludos
Hola Luis:
De la comprensión GZip... por favor, aclárame... ¿Dónde lo desactivo? Lo pregunto porque veo que hay esa posibilidad en la coniguración general del joomla, pero también en el plugin ice_speed
¿O lo desactivo en los dos sitios?
De las extensiones Docman y JCE, creo que son las últimas versiones.
Decirte también que acabo de deshabilitar del todo el PIWIK, quedando únicamente el google analytics pero sólo como código de seguimiento insertado en la plantilla, de manera que no tengo ninguna extensión de estadísticas instalada. A ver si así libero recursos...
Menciono también lo siguiente por si puede arrojar luz a tanto misterio:
Ahora mismo tenemos en la carpeta public_html tres carpetas:
Joomla 1.0.15
Joomla 2.5
PIWIK
Y estamos usando 2 bases de datos:
- En una están las tablas de joomla 1.0.15 y PIWIK
- En otra están las tablas de joomla 2.5
El sitio que está dando problemas de rendimiento es el joomla 2.5 ¿será porque PIWIK tenía que leer los datos desde la base de datos del otro joomla?
Disculpa mi ignorancia... y gracias por tu ayuda!!
Hola STJO,
Lo normal es que en el Gestor de Plantillas, tu plantilla en uso, tengas una opción para comprimir CSS y demás, que recomeindo hasta que no detectemos el origen de la sobrecarga de CPU, lo desactives, incluido el de la Configuración Global y el de l plugin que indicas.
Saludos
OK Luis, acabo de desactivar la compresión GZIP en la configuración global joomla y en el plugin ice speed. En la plantilla no me aparece ninguna opción de GZIP.
Lo que te comentaba sobre los dos joomlas, PIWIK y las dos bases de datos ¿podría tener que ver?
Un saludo
Hola STJO,
Es importante que sepas que no influye NI afecta la cantidad de instalaciones de Joomla! u otros CMS que tengas, sino el tipo de extensiones o scripts que puedan afectar o generar un elevado consumo de recursos del servidor.
Saludos
Pues ya no sé qué más hacer... sólo queda confiar en que no haya problemas cuando el número de visitas sea el habitual (más de 300 al día)... Gracias por vuestra ayuda.
Hola STJO,
El número de visitas que indicas (300) no es significativo para el consumo que acusan tus gráficas, el servidor te permite ese número de visitas y muchas más sin afectar a la CPU.
El consumo de CPU viene derivado de otras cuestiones, principalmente scripts que se ejecutan en tu web, Flash (responsable habitual del consumo de CPU), y extensiones colectoras de datos, como ya te indique anteriormente.
Revisa en detalle el siguiente resultado:
Contenido solo visible a usuarios registrados
Saludos
Hola Luis:
Lo siento, pero no soy informático y no sé en qué debo fijarme en esa página... ¿qué tengo que deshabilitar o desinstalar según ese informe?
Gracias y disculpa mi ignorancia...
Hola STJO,
Se trata de un informe de análisis de carga de tu web, que te permite ver que archivos tardan más o menos en cargar, si vas haciendo clic en la gráfica (no hace falta ser informático para ir viendo las distintas opciones del informe y ver en detalle la carga de esto y aquello) te marca hacia la mitad, una gráfica con la carga de CPU y Ancho de Banda así como otros valores.
Simplemente te lo mostré para que tumismo te animases a mirar e investigar, ya que por nuestra parte estamos tratando de darte todos los posibles patrones de comportameinto de extensiones, scripts, iframes, etc que podrían afectar al consumo de CPU.
Si tu no nos dices que plugins tienes instalados que puedan afectar, que requieran consumo extra, así como módulos u otros, para nosotros, visto desde fuera (los técnicos no se logean en tu web) es mucho más difícil deducir que sucede en base a tus indicaciones.
Saludos