Buenos días, tengo un problema con el acceso y la administración de mi página web. Al intentar acceder al back end, me autentifico con los datos correspondientes y no accede. A demás en la parte del front end, se carga un código de error en la parte superior del sitio.
Error
XML Parsing Error at 1:14. Error 30: XML declaration not well-formed
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Por favor, si podrían darme un alcance de lo ocurrido. Ayer estuve trabajando normal e incluso al retirarme lo había dejado funcionando muy bien.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola
Estas usando alguna extensión de ARI?, aqui se trata el tema del error que te sale
http://www.ari-soft.com/ARI-Quiz-Lite/21652-XML-Parsing-Error-at-114.-Error-30-XML-declarati.html
Tu sitio esta en mantenimiento y no podemos ver más detalle.
Saludos.
Lo único que hice, fue actualizar contenidos como Redes Sociales y Localización, en este último quize agregar un mapa de google, y como no pude escribí a soporte@webempresa.com el día de ayer. Luego hoy, me doy con la mala sorpresa de no poder ingresar a mi sitio web, ni al lado de administrador. A demás me di cuenta del favicon que yo había actualizado no es el mismo que ahora aparece ahi. Lo último que instalé fue el plugin, para google maps.
Hola Michael,
¿Puedes por favor enviar un momento tu IP a soporte, a través del ticket que tenias abierto para que revisen un momento si hubo alguna incidencia puntual con los cambios que hiciste?.
Para obtener tu IP Pública acceda desde su equipo a: http://find.youripfast.com/ e indíquenos la IP que le muestra.
Saludos
Hola Michael,
El problema al parecer era a nivel de servidor, verifica si se encuentra correctamente tu sitio web.
Saludos.
Muchas gracias, el problema está resuelto.
Bendiciones 😛