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Problemas con plantilla Joomla Dafne y componente GDPR de jExtensions Store  

 
Micky
 Micky
Estimable Member

Buenas tardes:

Estamos probando el componente GDPR de jExtensions y nos encontramos que con la plantilla Dafne (Joomla 3.9) NO se muestra el aviso de cookies en la página de inicio, pero SÍ en todas las demás páginas del sitio web.

Lo hemos probado en otra de nuestras webs, en la que utilizamos la plantilla Encelado, y no nos da ningún problema.

¿Podríais ayudarme a localizar el problema?

Muchas gracias por adelantado.

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Respondido : 22/01/2019 1:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Micky.

Por lo que veo en las opciones de la extensión, hay un apartado dond epuedes indicarle en que paginas se muestra el aviso.

.- Accede al componente y selecciona la pestaña " Advanced settings "
.- En el bloque " Exclusions by menu items " puedes indicarle en que paginas no quieres que se muestre:

Revisa la configuración de ese bloque y comprueba si tienes seleccionada la opción para que no lo muestre en la página de inicio.

Un Saaludo

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Respondido : 22/01/2019 3:08 pm

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Micky
 Micky
Estimable Member

Hola, Pepe. Muchas gracias por contestar tan rápido.

He revisado la configuración y no tengo la página de inicio excluida.... ¿Qué puede estar ocurriendo?

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Respondido : 22/01/2019 8:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes alguna extensión llamada videobox? ya que veo que se estan generando errores jasvascript en el inicio, el conflicto lo puedes ver en el inspector de código de tu navegador en el tab console.

Una vez hay un conflicto no funciona nada de javascript de lo que venga después

Este error sólo aparece en el inicio.

Saludos.

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Respondido : 22/01/2019 8:52 pm

Micky
 Micky
Estimable Member

Hasta hoy no he podido retomar el tema. Sí que tengo ese plugin activo. Voy a probar a desactivarlo a ver qué pasa. En cuanto haga la prueba os comento.

¡¡Muchas gracias!!

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Respondido : 28/01/2019 8:15 am